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Répondu

Impossible de supprimer des épisodes de podcasts téléchargés

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Bonjour, 

Je n'arrive pas à effacer certains épisodes de podcasts téléchargés. Ils restent dans ma liste alors même que je les efface. Avez-vous une solution ? Merci.

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Meilleure réponse par Dev_Dev 8 February 2024, 08:32

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5 commentaires

Lea.Deezer
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Bonjour @Dev_Dev, que se passe-t-il en vidant le cache de l’application ?

Elle/elle ✨ fan de rap, hip-hop, grime, neo-soul et r&b x
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Bonjour, 

Je suis passée par les paramètres de mon téléphone pour supprimer le cache, mais cela n'a rien changé. 

Pouvez vous m'indiquer comment faire en passant par l'application (j'ai peur de supprimer tous mes téléchargements et mes playlists en cliquant sur "supprimer toutes mes données"). 

Merci 

 

Lea.Deezer
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Bonjour @Dev_Dev, appuyer sur “effacer les données” supprimera certes les téléchargements, mais pas le contenu musical (playlists, favoris etc). Voici un article qui expliquera comment procéder : FAQ sur les données et le Smart Cache sur Deezer :)

 

 

Elle/elle ✨ fan de rap, hip-hop, grime, neo-soul et r&b x
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Bonjour, 

Merci beaucoup, ça a marché ! 

L'appellation "effacer toutes les données" (supprimer tous les téléchargements serait plus parlant) est un peu trompeuse, mais je suis ravie que cela a fonctionné. 

Merci

Lea.Deezer
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Bonjour @Dev_Dev, je suis contente de lire que ça a fonctionné ! C’est vrai que l’appellation peut faire peur 😬

Elle/elle ✨ fan de rap, hip-hop, grime, neo-soul et r&b x

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