Bonjour @NiWi NiNo, sur quel appareil le problème est-il rencontré ? (versions Android/iOS et Deezer)

iPhone 11 (iOS)

j’avais le problème sur d’autres appareils déjà 

Merci @NiWi NiNo, je recommanderai de vider le cache et d’y augmenter son espace, puis désinstaller et réinstaller l’application et télécharger à nouveau le contenu (en s’assurant que les données en arrière-plan soient actives)

Bonjour,

Je suis sur ordinateur et ma musique téléchargée a besoin de connexion pour se lancer…

J'ai bien le points à côté du morceau donc je comprend par ça qu'il est bien téléchargé.

J'ai un wifi qui est vraiment mauvais, s'il vous plaît un peu d'aide ne serait pas de refus. Ce n'est pas normal d'avoir besoin de connexion pour lancer un son…

Bonjour,

Je suis sur ordinateur et ma musique téléchargée a besoin de connexion pour se lancer…

J'ai bien le points à côté du morceau donc je comprend par ça qu'il est bien téléchargé.

J'ai un wifi qui est vraiment mauvais, s'il vous plaît un peu d'aide ne serait pas de refus. Ce n'est pas normal d'avoir besoin de connexion pour lancer un son…

Alors update, là mtn ça marche bien

Soit vous réagissez très rapidement, soit ça marche quand ça veut

Bonjour, j’ai le même problème, lorsque je n’ai plus de connexion il m’affiche ceci

Pouvez vous m’aidez s’il vous plait???

Je suis windows 11 entreprise avec l’application deezer recuperer sur microsoft store

Bonjour @Iceberggs, as-tu essayé les étapes indiquées plus haut ? As-tu également essayé de baisser la qualité audio ? Normalement, ça fonctionne :)