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Répondu

Flow saccagé

T
Guitar Hero

Bonjour, 

Pourquoi depuis quelques semaines, mes huit années de flow sont saccagées ?

L'algo a été changé et tous mes titres sont chamboulés. 

J'écoute de la chanson française et de la chanson kabyle et c'est aléatoire dans mon flow. 

Depuis votre changement, tous les titres kabyles ont disparu de mon flow. Et vous proposez même pas de l'y rajouter avec les genres alors qu'il y a des dizaines de styles peu probables. 

Bref déception. Je pense pas rester sur Deezer si c'est pas rétabli. D'autant que je vous ai déjà écrit deux fois pour ça (tickets)

Meilleure réponse par Nanouk C.

Bonjour ​@Tan. ,

Depuis la personnalisation du flow, c’est vrai, cela a changé l’algorithme. En cliquant sur “customiser ce mood”, cela permet, en plus des titres tirés de notre bibliothèque, de renforcer certains styles de musiques qui nous plaisent… mais à condition qu’ils soient répertoriées dans ce qui est proposé… Et c’est là le problème, car bien qu’il y ait un grand nombre de styles de musiques cités, tous les styles de musique n’y sont pas, très loin de là ! En effet, depuis que je m’efforce d’écouter un peu plus flow (j’écoute plus souvent “Ma musique en aléatoire”), aucun titre de musique kabyle n’est passé, alors que j’en ai aussi dans ma bibliothèque. 

Pour que flow prenne mieux en compte les styles de musiques présents dans votre bibliothèque, sans ajouter trop d’autre chose, peut-être pouvez-vous faire l’essai de décocher presque tous les genres de musiques. Je dis “presque”, car on est obligé d’en laisser au moins un. La chanson française est répertoriée, ça tombe bien. 🙂 

Et aussi, il faudrait s’éloigner plus souvent de flow et écouter des albums et playlists de musiques qui vous plaisent, de musique kabyle (ou autres) et surtout d’en ajouter des albums, faire des playlists perso, ajouter des playlists qui vous plaisent. Vous pouvez en trouver par la recherche. Plus vous aurez de contenu, plus flow puisera dedans. 

Vous pouvez aussi lancer un “Mix inspiré par” un titre de musique kabyle. Je viens d’en essayer plusieurs, les titres proposés sont assez satisfaisants et donnent d’agréables moments d’écoute, bien que pas toujours exactement de la même origine… Cela dépend du titre de départ. Et là, je ne saurais pas dire pourquoi… 🤔

J’espère avoir pu vous donner quelques idées pour retrouver des écoutes et des recommandations algorithmiques plus satisfaisantes. 🎶

6 commentaires

Madmix
Super User
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  • Madmix
  • Super User
  • August 19, 2026

Bonjour Tan,

 tu n'as pas besoin de faire de menaces pour recevoir de l'aide. Tu sais, l'équipe du forum est là pour aider la communauté. Souvent, on croit toujours que l'herbe est plus verte ailleurs et pourtant, il y aura des déceptions. La communication, c'est le plus important, Tan, c'est ça qui fait avancer les choses, se parler. Et je vais essayer de t'aider du mieux possible.

 

Alors, je t'invite à consulter le *tips* ci-dessous via le lien actif :

 

https://support.deezer.com/hc/fr/articles/115004367189-Am%C3%A9liorer-votre-Flow-Deezer-et-%C3%A9couter-les-moods-et-les-genres-de-Flow

 

 

Tu y trouveras de nombreuses réponses, de l'aide et des conseils.

 

Reviens me voir quand ce sera le moment pour me tenir informé, si tu veux bien. Ton avis est important pour nous, pour savoir si tu es satisfait ou encore déçu (j'espère que non 😉) et pour savoir si l'on peut t'apporter d'autres réponses ou t'informer d'un bug avec le Flow. Je ne pense pas, mais c'est possible.

 

Voilà, je te remercie de nous avoir informés du problème que tu rencontres.

 

Je te souhaite une bonne soirée.

 

Bien cordialement,

 

Madmix Super user de l'entraide 🎧

ps: Assure-toi d'avoir la dernière version  ( mise à jour)

Et dis-moi si tu es sur Samsung ou Android, comme ça, si tu ne l'as pas fait, je pourrai t'aider à optimiser ton téléphone avec l'application. Cela résout beaucoup de problèmes.

Les mises à jour sont d'une grande importance, nous vous encourageons à consulter régulièrement votre Play Store.
    Emilie.deezer
    Community Manager
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    • Emilie.deezer
    • Community Manager
    • August 19, 2026

    Bonjour ​@Tan. 

    Pour ajouter au propos de ​@Madmix (merci encore 🙌), notre catalogue change aussi en fonction des accords que nous signons avec les artistes et les ayants-droits - parfois, certains morceaux et/ou albums sont retirés du catalogue par décision du label ou de l’artiste en personne. 

    Si tu me donnes quelques examples de titres qui ont “disparus”, je peux me renseigner auprès de l’équipe catalogue pour essayer d’en savoir plus. 

    Bonne fin de journée et à bientôt! 

    Elle/elle 💫
      T
      Guitar Hero
      • Tan.
      • Auteur
      • Guitar Hero
      • August 19, 2026

      Bonjour, 

      Je ne vois pas en quoi écrire une déception et expliquer que suite à cela, on pense à résilier est une menace. Cela va faire une décennie que je paye pour un service qui n'est plus à la hauteur. Il me semble être en droit de m'exprimer. 

      Je vais regarder votre lien, merci . 

      Émilie, je ne rencontre pas de problème de catalogue. Mais d'un flow qui a été chamboulé suite à modif de l'algo. Je préférais le Deezer d'avant mi 2025. Comme je disais, j'ai déjà fait deux tickets à ce sujet et j'espère que vos équipes techniques sauront rétablir les choses. 

      Bonne soirée. 

      T
      Guitar Hero
      • Tan.
      • Auteur
      • Guitar Hero
      • August 19, 2026

      Je viens de jeter un œil à l'article. Je suis déjà au clair avec les process et j'ai déjà regardé la possibilité d'ajout de genre. Malheureusement, il en manque certains. D'où mon souci récent sur mon flow. 

       

      Bien à vous 

      Nanouk C.
      Super User
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      • Nanouk C.
      • Super User
      • Réponse
      • August 19, 2026

      Bonjour ​@Tan. ,

      Depuis la personnalisation du flow, c’est vrai, cela a changé l’algorithme. En cliquant sur “customiser ce mood”, cela permet, en plus des titres tirés de notre bibliothèque, de renforcer certains styles de musiques qui nous plaisent… mais à condition qu’ils soient répertoriées dans ce qui est proposé… Et c’est là le problème, car bien qu’il y ait un grand nombre de styles de musiques cités, tous les styles de musique n’y sont pas, très loin de là ! En effet, depuis que je m’efforce d’écouter un peu plus flow (j’écoute plus souvent “Ma musique en aléatoire”), aucun titre de musique kabyle n’est passé, alors que j’en ai aussi dans ma bibliothèque. 

      Pour que flow prenne mieux en compte les styles de musiques présents dans votre bibliothèque, sans ajouter trop d’autre chose, peut-être pouvez-vous faire l’essai de décocher presque tous les genres de musiques. Je dis “presque”, car on est obligé d’en laisser au moins un. La chanson française est répertoriée, ça tombe bien. 🙂 

      Et aussi, il faudrait s’éloigner plus souvent de flow et écouter des albums et playlists de musiques qui vous plaisent, de musique kabyle (ou autres) et surtout d’en ajouter des albums, faire des playlists perso, ajouter des playlists qui vous plaisent. Vous pouvez en trouver par la recherche. Plus vous aurez de contenu, plus flow puisera dedans. 

      Vous pouvez aussi lancer un “Mix inspiré par” un titre de musique kabyle. Je viens d’en essayer plusieurs, les titres proposés sont assez satisfaisants et donnent d’agréables moments d’écoute, bien que pas toujours exactement de la même origine… Cela dépend du titre de départ. Et là, je ne saurais pas dire pourquoi… 🤔

      J’espère avoir pu vous donner quelques idées pour retrouver des écoutes et des recommandations algorithmiques plus satisfaisantes. 🎶

        T
        Guitar Hero
        • Tan.
        • Auteur
        • Guitar Hero
        • August 20, 2026

        Bonsoir Nanouk, 

        Merci pour ce gentil mail et ces conseils avisés. Je vais essayer d'appliquer vos conseils en espérant que ce problème se règle ou soit réglé définitivement. 

        Belle soirée. 

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