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pierrmro
One Hit Wonder
pierrmro
One Hit Wonder
November 25, 2024
Répondu

erreur de la part de distrokid sur la distribution

Bonjour, j’ai posté 7 morceaux sur deezer (deux en cours de traitement par vos équipes) mais ces derniers ont été assigné à un autre artiste (qui n’as posté aucun titre de son côté, sa page est vide)  j’ai fait la demande sur distrokid mais elle n’as pas été prise en charge, c’est pour cela que je suis venu sur le forum. Autre précision, je n’ai donc toujours pas de page d’artiste personnelle sur deezer. 

Ci-dessous le lien vers le mauvais compte (et mes titres par la même occasion)

https://deezer.page.link/Sw5TS8VUZs1g9cFw5

 

Meilleure réponse par Madmix

Bonsoir pierremro,

 

Je me permets d’intervenir dans ton message pour t’informer que ta demande est enregistrée. 

 

Dès demain, je pense dans la matinée, une responsable Deezer du forum interviendra pour t’informer que le problème que tu rencontres est en traitement et sera résolu au plus vite, voire même t’informer que tout est rentré dans l’ordre.

 

Aujourd'hui, elle n'a pas pu intervenir car l'équipe Deezer était en réunion, mais dès demain tout rentrera dans l'ordre. 

 

Voilà, je te souhaite une bonne fin de soirée. 

 

Cordialement 

 

Madmix, super user  de l'entraide 🎧

2 commentaires

Madmix
Super User
MadmixRéponse
Super User
November 25, 2024

Bonsoir pierremro,

 

Je me permets d’intervenir dans ton message pour t’informer que ta demande est enregistrée. 

 

Dès demain, je pense dans la matinée, une responsable Deezer du forum interviendra pour t’informer que le problème que tu rencontres est en traitement et sera résolu au plus vite, voire même t’informer que tout est rentré dans l’ordre.

 

Aujourd'hui, elle n'a pas pu intervenir car l'équipe Deezer était en réunion, mais dès demain tout rentrera dans l'ordre. 

 

Voilà, je te souhaite une bonne fin de soirée. 

 

Cordialement 

 

Madmix, super user  de l'entraide 🎧

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    Lea.Deezer
    Ultimate Superstar
    Lea.Deezer
    Ultimate Superstar
    November 26, 2024

    Rebonjour ​@pierrmro, je vois que tu as posté 3 fois, un seul post est suffisant pour traiter une demande. Une nouvelle page t’a été créée : https://www.deezer.com/en/artist/291426771 et tes sons y ont été déplacés.

    Elle/elle ✨
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