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One Hit Wonder
August 17, 2021
Répondu

Erreur catalogue

Bonjour Mme., M.,

 

Je me présente, mon nom d’artiste est YLS, et je me suis très récemment lancé dans la production musicale, et ai à ce titre, publié 2 single sur votre plateforme.

Je viens de m’apercevoir qu’un autre artiste ayant le même pseudonyme que moi, a également auparavant publié ses titres sous notre pseudonyme, et ainsi mes titres et les siens se retrouvent mélangés. 

 

Existe t-il une solution à ce problème, afin que nous puissions avoir tout deux, un profil distinct ? 

Je vous remercie pour toute l’aide que vous pourriez m’apporter.

Mes single sont “Bolide & Encaisse”.

 

Bonne soirée,


 

YLS.

Meilleure réponse par Mareen

Bonjour @YLS , 

Je viens de transmettre ta remontée au service concerné :relaxed:

7 commentaires

Ultimate Superstar
August 18, 2021

Bonjour @YLS :)  Il nous faudrait le lien vers tes singles afin que nous puissions les transférer à l’équipe en charge du catalogue.

Bien à toi

https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864
Mareen
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
September 22, 2021

Bonjour @YLS , 

@Kevin Deezer et moi attendons toujours ton retour :wink:

N’hésites pas. 

 

A bientôt,

 

 

#DeezerCrew
Mareen
Ultimate Superstar
MareenRéponse
Ultimate Superstar
September 25, 2021

Bonjour @YLS , 

Je viens de transmettre ta remontée au service concerné :relaxed:

#DeezerCrew
One Hit Wonder
February 24, 2022

Bonjour, nous venons de sortir notre album via un distributeur numérique (cdbaby) et sur Deezer le visuel n'est pas le bon, et il y a d'autres artistes avec le même nom que nous mais qui n'ont rien à voir et pourtant nous sommes référencés comme étant le même artiste . 

Deuxièmement

 peut on avoir la main sur notre album afin de corriger les erreurs , accéder au nombre d d'écoutes etc..etc.? Ou doit on passer par vous?

Ci dessous le grand visuel correspond à un autre groupe,  alors que le petit visuel avec les coqs correspond bien.

Et plus bas dans discographie il y a plusieurs albums alors que nous n'en avons qu'un…

Merci beaucoup

Roadie
February 25, 2022

Bonjour ou bonsoir à vous ! Moi, j'aimerais qu'il y est mes titres...

242LaskoArt
Celly-Deezer
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
March 16, 2022

Bonjour, @Black Rooster 

J’ai constaté que vous avez obtenu votre propre page artiste : https://www.deezer.com/fr/artist/161959212 

Pour pouvoir la gérer et voir vos statistiques, demandez un accès à Deezer for Creators ➡ https://creators.deezer.com/user/login Merci !

Elle/elle avec une préférence pour les adjectifs qualificatifs neutres
Celly-Deezer
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
March 16, 2022

Bonjour ou bonsoir à vous ! Moi, j'aimerais qu'il y est mes titres...

Si vous n’avez pas encore de morceaux sur Deezer, voici comment en publier : https://www.deezer.com/fr/company/musicians_podcasters :thumbsup_tone1:

Elle/elle avec une préférence pour les adjectifs qualificatifs neutres