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One Hit Wonder
Naellebrch
One Hit Wonder
October 2, 2022
Répondu

Compte Deezer for Creators

Bonsoir, l’accès à mon compte Deezer for Creators a été refusé pour je ne sais quelle raison et je me retrouve dans l’incapacité de faire à nouveau une demande…

 

j’aimerai bien régler mon problème 😭😭

Meilleure réponse par Madmix

Bonjour Naellebrch, je t'invite à contacter le support et de bien leur expliquer ton soucis actuel. Je te transmets les deux liens support forum et internet. 

https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

Internet 

support@deezer.zendesk.com

Tiens moi au courant s'il te plaît 

Amicalement 

Madmix 

 

7 commentaires

Madmix
Super User
MadmixRéponse
Super User
October 3, 2022

Bonjour Naellebrch, je t'invite à contacter le support et de bien leur expliquer ton soucis actuel. Je te transmets les deux liens support forum et internet. 

https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

Internet 

support@deezer.zendesk.com

Tiens moi au courant s'il te plaît 

Amicalement 

Madmix 

 

Les mises à jour sont d'une grande importance, nous vous encourageons à consulter régulièrement votre Play Store.
Celly-Deezer
Ultimate Superstar
Celly-Deezer
Ultimate Superstar
October 3, 2022

@Naellebrch Si tu me communiques ta page artiste, je peux regarder à la raison du refus. Merci !

 

PS : @Madmix Je peux répondre ici à ce type de demandes. J’ai les accès nécessaires. 😎

Elle/elle avec une préférence pour les adjectifs qualificatifs neutres
Madmix
Super User
Madmix
Super User
October 3, 2022

Merci Celly je ne ferais plis cette erreur,  je te laisserais la primeur de répondre c'est sur que tu es nettement plus  à même de répondre. 

Désolé si je me suis permis de répondre. 

Bien à toi 

Amicalement 

Madmix 

Les mises à jour sont d'une grande importance, nous vous encourageons à consulter régulièrement votre Play Store.
One Hit Wonder
NaellebrchAuteur
One Hit Wonder
October 3, 2022

@Naellebrch Si tu me communiques ta page artiste, je peux regarder à la raison du refus. Merci !

 

PS : @Madmix Je peux répondre ici à ce type de demandes. J’ai les accès nécessaires. 😎

Compte artiste : Billy X Krane 

Celly-Deezer
Ultimate Superstar
Celly-Deezer
Ultimate Superstar
October 3, 2022

@Madmix Pas de souci ! Ça fait plaisir de te voir impliqué. 😀

 

@Naellebrch Tu as eu ce message d’erreur, car une de tes demandes avait déjà été approuvée. J’ai envoyé un lien de réinitialisation de mot de passe sur l’adresse email que tu as utilisée (à ne pas révéler ici, en public). 👍 Réinitialise ton mot de passe puis connecte-toi à Deezer for Creators pour retrouver ton compte artiste. Merci !

Elle/elle avec une préférence pour les adjectifs qualificatifs neutres
One Hit Wonder
NaellebrchAuteur
One Hit Wonder
October 4, 2022

@Madmix Pas de souci ! Ça fait plaisir de te voir impliqué. 😀

 

@Naellebrch Tu as eu ce message d’erreur, car une de tes demandes avait déjà été approuvée. J’ai envoyé un lien de réinitialisation de mot de passe sur l’adresse email que tu as utilisée (à ne pas révéler ici, en public). 👍 Réinitialise ton mot de passe puis connecte-toi à Deezer for Creators pour retrouver ton compte artiste. Merci !

Euh excusez moi mais je reviens vers vous car je ne reçois aucun mail 😭😭

Celly-Deezer
Ultimate Superstar
Celly-Deezer
Ultimate Superstar
October 5, 2022

@Naellebrch Je viens exceptionnellement de t’envoyer un message privé. 👍

Elle/elle avec une préférence pour les adjectifs qualificatifs neutres
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