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Réponse

Compte Deezer for Creators

N
One Hit Wonder

Bonsoir, l’accès à mon compte Deezer for Creators a été refusé pour je ne sais quelle raison et je me retrouve dans l’incapacité de faire à nouveau une demande…

 

j’aimerai bien régler mon problème 😭😭

Meilleure réponse par Madmix

Bonjour Naellebrch, je t'invite à contacter le support et de bien leur expliquer ton soucis actuel. Je te transmets les deux liens support forum et internet. 

https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

Internet 

support@deezer.zendesk.com

Tiens moi au courant s'il te plaît 

Amicalement 

Madmix 

 

7 commentaires

Madmix
Super User
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  • Madmix
  • Super User
  • Réponse
  • October 3, 2022

Bonjour Naellebrch, je t'invite à contacter le support et de bien leur expliquer ton soucis actuel. Je te transmets les deux liens support forum et internet. 

https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

Internet 

support@deezer.zendesk.com

Tiens moi au courant s'il te plaît 

Amicalement 

Madmix 

 

Les mises à jour sont très importantes, n’hésitez pas à consulter régulièrement votre Play Store.
Celly-Deezer
Ultimate Superstar
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  • Celly-Deezer
  • Ultimate Superstar
  • October 3, 2022

@Naellebrch Si tu me communiques ta page artiste, je peux regarder à la raison du refus. Merci !

 

PS : @Madmix Je peux répondre ici à ce type de demandes. J’ai les accès nécessaires. 😎

Elle/elle avec une préférence pour les adjectifs qualificatifs neutres
Madmix
Super User
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  • Madmix
  • Super User
  • October 3, 2022

Merci Celly je ne ferais plis cette erreur,  je te laisserais la primeur de répondre c'est sur que tu es nettement plus  à même de répondre. 

Désolé si je me suis permis de répondre. 

Bien à toi 

Amicalement 

Madmix 

Les mises à jour sont très importantes, n’hésitez pas à consulter régulièrement votre Play Store.
N
One Hit Wonder
  • Naellebrch
  • Auteur
  • One Hit Wonder
  • October 3, 2022

@Naellebrch Si tu me communiques ta page artiste, je peux regarder à la raison du refus. Merci !

 

PS : @Madmix Je peux répondre ici à ce type de demandes. J’ai les accès nécessaires. 😎

Compte artiste : Billy X Krane 

Celly-Deezer
Ultimate Superstar
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  • Celly-Deezer
  • Ultimate Superstar
  • October 3, 2022

@Madmix Pas de souci ! Ça fait plaisir de te voir impliqué. 😀

 

@Naellebrch Tu as eu ce message d’erreur, car une de tes demandes avait déjà été approuvée. J’ai envoyé un lien de réinitialisation de mot de passe sur l’adresse email que tu as utilisée (à ne pas révéler ici, en public). 👍 Réinitialise ton mot de passe puis connecte-toi à Deezer for Creators pour retrouver ton compte artiste. Merci !

Elle/elle avec une préférence pour les adjectifs qualificatifs neutres
N
One Hit Wonder
  • Naellebrch
  • Auteur
  • One Hit Wonder
  • October 4, 2022

@Madmix Pas de souci ! Ça fait plaisir de te voir impliqué. 😀

 

@Naellebrch Tu as eu ce message d’erreur, car une de tes demandes avait déjà été approuvée. J’ai envoyé un lien de réinitialisation de mot de passe sur l’adresse email que tu as utilisée (à ne pas révéler ici, en public). 👍 Réinitialise ton mot de passe puis connecte-toi à Deezer for Creators pour retrouver ton compte artiste. Merci !

Euh excusez moi mais je reviens vers vous car je ne reçois aucun mail 😭😭

Celly-Deezer
Ultimate Superstar
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  • Celly-Deezer
  • Ultimate Superstar
  • October 5, 2022

@Naellebrch Je viens exceptionnellement de t’envoyer un message privé. 👍

Elle/elle avec une préférence pour les adjectifs qualificatifs neutres
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