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Bonsoir, l’accès à mon compte Deezer for Creators a été refusé pour je ne sais quelle raison et je me retrouve dans l’incapacité de faire à nouveau une demande…

 

j’aimerai bien régler mon problème 😭😭

Bonjour Naellebrch, je t'invite à contacter le support et de bien leur expliquer ton soucis actuel. Je te transmets les deux liens support forum et internet. 

https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

Internet 

support@deezer.zendesk.com

Tiens moi au courant s'il te plaît 

Amicalement 

Madmix 

 


@Naellebrch Si tu me communiques ta page artiste, je peux regarder à la raison du refus. Merci !

 

PS : @Madmix Je peux répondre ici à ce type de demandes. J’ai les accès nécessaires. 😎


Merci Celly je ne ferais plis cette erreur,  je te laisserais la primeur de répondre c'est sur que tu es nettement plus  à même de répondre. 

Désolé si je me suis permis de répondre. 

Bien à toi 

Amicalement 

Madmix 


@Naellebrch Si tu me communiques ta page artiste, je peux regarder à la raison du refus. Merci !

 

PS : @Madmix Je peux répondre ici à ce type de demandes. J’ai les accès nécessaires. 😎

Compte artiste : Billy X Krane 


@Madmix Pas de souci ! Ça fait plaisir de te voir impliqué. 😀

 

@Naellebrch Tu as eu ce message d’erreur, car une de tes demandes avait déjà été approuvée. J’ai envoyé un lien de réinitialisation de mot de passe sur l’adresse email que tu as utilisée (à ne pas révéler ici, en public). 👍 Réinitialise ton mot de passe puis connecte-toi à Deezer for Creators pour retrouver ton compte artiste. Merci !


@Madmix Pas de souci ! Ça fait plaisir de te voir impliqué. 😀

 

@Naellebrch Tu as eu ce message d’erreur, car une de tes demandes avait déjà été approuvée. J’ai envoyé un lien de réinitialisation de mot de passe sur l’adresse email que tu as utilisée (à ne pas révéler ici, en public). 👍 Réinitialise ton mot de passe puis connecte-toi à Deezer for Creators pour retrouver ton compte artiste. Merci !

Euh excusez moi mais je reviens vers vous car je ne reçois aucun mail 😭😭


@Naellebrch Je viens exceptionnellement de t’envoyer un message privé. 👍


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