Comment modifier les informations sur ma page Deezer

Bonjour @Bosinga Munroe, merci beaucoup pour cette mise à jour ! La page que vous indiquée n’est pas disponible depuis très longtemps, ce sujet remonte à plusieurs mois déjà et on a effectivement oublié de le mettre à jour. 

Encore merci.

Bonjour, j’ai le même soucis. j’ai actuellement mit une musique sur deezer mais elle n’est pas du tout associer a mon compte et je ne peux même pas crée un compte artist car quand on veux crée un compte artist il nous demande de mettre notre artist name donc je le mets et la il me propose plusieurs profil mais pas le miens alors bien évidement a la fin je ne peux pas valider pour crée mon profil artist pouvez-vous m’aidez ?

Je dois choisir un artist mais je ne suis pas dans la liste
https://prnt.sc/vb8du7

Bonjour @Astral, pour plus d’aide je vous invite à contacter directement le support :  https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

Merci ! 

Bonjour a vous j’ai le même problème j’ai publier mon tout premier single sur les plateforme et deezer ma associer a un autre artiste et impossible de changer cela étant donner que je n’est pas de page artiste a moi si vous pouvez m’aider sachant que j’ai envoyer un mail a deezer mon son s’appelle :

“qualité” et mon nom d’artiste et “INDRA”

Merci d’avance

Bonjour @INDRA,

Le service client pourra arranger ça, il faut les contacter par ici :   https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

Merci et n’hésite pas à revenir sur la Communauté pour nous partager ton travail ! 

Bonjour @Leila,

Merci de t’a réponse voici le lien :

https://deezer.page.link/UVRSfChrAQDp3nsr9
 

merci de votre aide

Bonjour,

J’ai récemment mis en ligne 2 sons avec Distrokid mais malheureusement ils se sont mis sur le profil d’un autre artiste. J’ai donc tenté d’utiliser le “fixer” de Distrokid qui permet de signaler quand un de nos sons n’est pas sur la bonne page et de choisir l’option de créer une nouvelle page artiste. Ils ont dis que cela allé prendre 4 semaines. Ca fait 4 semaines et rien n’a changé malheureusement. 

Pourriez-vous m’aider s’il vous plait?

Voici les liens des 2 musiques:  

https://deezer.page.link/MZZAP8Zc5epeYMNw8

https://deezer.page.link/VFR1LRvLZ3Kaeaeh9

Mon objectif final étant d’avoir ma propre page artiste et de pouvoir consulter mes statistiques grâce à l'application Deezer Analytics. Et aussi que mes prochains sons soient directement envoyés de Distrokid sur le bon profil artiste Deezer.

Merci d’avance

Bonjour @Kirk1,

Tu peux le signaler et faire la demande de correction par ici, mes collègues du support client reviendront vers toi rapidement :   https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

Merci et à bientôt !