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Bonjour,

J’essaye d’accéder a mon compte artist mais quand je tape les informations dont l’UPC etc, ils me disent que j’ai déjà effectué une demande, ce qui est fort possible mais dans ce cas là comment récupéré ma demande et avoir accès à ma page créateur. Je cherche l’accès pour cette page : https://www.deezer.com/fr/artist/130226082 

Merci d’avance.

Hello @tarik5697 

Vous avez déjà un accès à Deezer for Creators avec l’adresse email que vous utilisez sur la Communauté (merci de ne pas la révéler, c’est un forum public). Veuillez demander un lien de réinitialisation de mot de passe ici : https://creators.deezer.com/user/password/forgot


J’ai essayé de faire cela mais ils me demandent quand même de faire une demande d’accès à un artiste ça ne me connecte pas a mon compte directement je ne sais donc pas comment le récupérer.


Hello @tarik5697 

C’est normal si on vous demande de choisir un artiste. Vous avez créé un compte Deezer for Creators pour votre adresse email, mais vous n’avez pas encore demandé un accès à votre page artiste.

Je viens d’annuler votre demande. Refaites une demande et essayez de la compléter en une fois : https://creators.deezer.com/user/signup Merci !


J’ai essayé de faire une demande du coup et ça ne marche toujours pas ils me disent que j’ai déjà

fait une demande pour cette artiste ou que quel qu’un d’autre l’a fait.


Bonjour @tarik5697 

Pouvez-vous contacter notre équipe support via https://creatorsupport.deezer.com/hc/fr-fr afin qu’on puisse vous révéler vos identifiants de connexion. Nous ne pouvons pas le faire ici, comme c’est un forum public.

Précisez votre URL Deezer dans votre message. Merci !


Bonjour, cela fait un moment que nous avons envoyé une demande d’accès pour le groupe The Thunderbolt et que nous avons aucune réponse et aucun accès alors que sur sportify pour Artists cela a pris quelques seconde. 
Merci d’avance 

 

 

@Celly-Deezer 


@shanemn C’est approuvé 😊


Bonjour , je viens de crée mon profil d’artiste mais je vois que 2 de mes sons , sont sur un autre profil que moi ?! Mon son « Deuxième chance » de IPSO et « Vrai visage » de IPSO  sont à moi comment les claim pour les avoir sur ma page svp 


Bonjour @IPSO, pourrais-tu m’envoyer le lien de ta page artiste, ainsi que les liens de tes sons ? Merci !


Bonjour @IPSO, pourrais-tu m’envoyer le lien de ta page artiste, ainsi que les liens de tes sons ? Merci !



je n’ai pas de page artiste je n’arrive pas à la crée .. mais les liens de mes sons sont ici https://deezer.page.link/Xr5H7tzV9MrjLFdz5

https://deezer.page.link/Ny9Md5bbxnnEnWj39


@IPSO Voici ta page : https://www.deezer.com/fr/artist/251752002 :)


@IPSO Voici ta page : https://www.deezer.com/fr/artist/251752002 :)

Pk Deezer créator ne trouve pas IPSO ? J’ai bien mes sons sur la bonne page c’est parfait mais je n’arrive pas à trouver le profil de Deezer créator ?


@IPSO essaye de chercher avec ton artist ID : 251752002  :)


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