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One Hit Wonder
M841
One Hit Wonder
January 25, 2023
Répondu

votre piratage

J'ai été alertée que mes données associées à mon compte deezer circulaient sur le darkweb.

Je suis étonnée de ne pas avoir été informée par vous.

Pouvez-vous indiquer quelles mesures vous compter mettre en place pour protéger nos comptes clients ? Ou faut-il migrer vers une autre plateforme ? 

    Meilleure réponse par Samuel01

    Bonjour, 

    Toutes les informations relative au piratage sont dans cet article :

     

    4 commentaires

    Samuel01
    Ultimate Superstar
    Samuel01Réponse
    Ultimate Superstar
    January 25, 2023

    Bonjour, 

    Toutes les informations relative au piratage sont dans cet article :

     

    (Il/il) est un simple utilisateur de deezer, qui aide quand il peut
      Samuel01
      Ultimate Superstar
      Samuel01
      Ultimate Superstar
      January 25, 2023

      Pour information,

      Deezer est en train de prevenir par e-mail les personnes concernées par le piratage. Je vous encourage à changer de mots de passe au plus vite par mesure de précaution. 

      Merci de votre patience et mille excuses pour le piratage. 

      (Il/il) est un simple utilisateur de deezer, qui aide quand il peut
        Roadie
        steve76410
        January 26, 2023

        Bonjour. De même pour moi. Comment fait-on pour clôturer son compte tout court 

        Chloé-Deezer
        Ultimate Superstar
        Chloé-Deezer
        Ultimate Superstar
        January 27, 2023

        Hello @steve76410, pour supprimer ton compte tu peux suivre les étapes suivantes :

        https://support.deezer.com/hc/fr/articles/201168742-Suppression-De-Votre-Compte-Deezer

        (Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
          Conditions GénéralesAccessibility statement