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utilsateur supprimé

P
One Hit Wonder

Bonjour. Ce matin, j'ai supprimé  par erreur un compte deezer dans lequel j'avais 2 grosses playlists. Avez-vous un moyen pour que je récupère ces 2 playlists. Cela représente un certain temps pour les constituer. Merci de votre aide. Je peux vous donner l'utilisateur supprimé ce matin.

4 commentaires

Lea.Deezer
Community Manager
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  • Lea.Deezer
  • Community Manager
  • December 24, 2023

Bonjour @patrickd84, si tu as le pseudo du membre supprimé, et/ou les noms exacts des playlists supprimées (avec une description de l’image ce serait un plus !) je peux essayer de les retrouver. Merci :)

Elle/elle ✨
P
One Hit Wonder
  • patrickd84
  • Auteur
  • One Hit Wonder
  • December 31, 2023

Bonsoir,

Merci pour votre aide.

Le user était “patrick boutique” et la playlist s’appelle “boutique”. Je l’ai supprimé le 23 Décembre 2023.

Cordailement.

Patrick.

Lea.Deezer
Community Manager
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  • Lea.Deezer
  • Community Manager
  • January 6, 2024

Bonjour @patrickd84, n’ayant pas été en mesure de retrouver de compte avec ces informations, je t’invite à contacter le support afin qu’ils puissent à leur tour vérifier s’ils peuvent retrouver quelque chose. Il existe 300 playlists “boutiques”, une description de l’image de la playlist ou des pochettes qu’il y avait dessus serait un énorme plus ! 

 
Elle/elle ✨
Nanouk C.
Super User
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  • Nanouk C.
  • Super User
  • January 6, 2024

Bonjour à vous deux,

De mon côté, j’ai trouvé un profil semblant correspondre, en lançant une recherche sur le nom. Il contient en effet deux playlists personnelles, dont une s’appelle “Boutique”.

Serait-ce ce profil, nommé “Patrick_boutique” ? →  https://www.deezer.com/fr/profile/5420688204

Je m’excuse par avance si ce n’est pas celui-ci…

Bonne journée !

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