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Répondu

utilisation frauduleuse de mon compte


Bonjour,

Je viens de constater qu'on utilise mon compte Deezer frauduleusement ! 

Je suis seule a écouté ma musique et d'un coup sa coupe et on me dit que quelqu'un d'autre est connecté à mon compte alors que le compte n'appartient qu'à moi ! 

Meilleure réponse par Yula

Bonjour  @SoPixel, je vous conseille de changer votre mot de passe ici !

Ensuite reinstallez l’application et reconnectez-vous avec le nouveau mot de passe. 

Si le problème continue, vous pouvez contacter notre support par ici: 

https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

1 commentaire

Yula
Rockstar
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  • Rockstar
  • Réponse
  • February 14, 2022

Bonjour  @SoPixel, je vous conseille de changer votre mot de passe ici !

Ensuite reinstallez l’application et reconnectez-vous avec le nouveau mot de passe. 

Si le problème continue, vous pouvez contacter notre support par ici: 

https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new