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Répondu

utilisateurs deezer Premium

N
One Hit Wonder

Bonjour,

j’ai un compte Deezer Premium avec possibilité d’avoir 3 utilisateurs maximum or lorsque l’on écoute deezer à 2 simultanément sur notre propre portable, cela coupe la musique de l’un des deux. Pouvez-vous me dire pourquoi ?

Merci 

Meilleure réponse par Madmix

Bonjour Nath07, oui si tu souhaites partager de la musique avec ton conjoint ou la famille, oui la meilleure solution est l'abonnement famille, super pratique,  si tu veux voici un mémo pour comprendre tout les avantages de famille. 

https://support.deezer.com/hc/fr/articles/115002459285-Deezer-Famille

Je te souhaite une agréable journée et si tu as besoins nous sommes disponibles .

Amicalement 

Madmix 

3 commentaires

Chloé-Deezer
Ultimate Superstar
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  • Chloé-Deezer
  • Ultimate Superstar
  • October 12, 2022

Bonjour @Nath07, si tu possèdes un abonnement premium alors tu peux utiliser ton compte sur 3 appareils différents mais malheureusement pas simultanément, ni avec d’autres personnes.

(Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
Madmix
N
One Hit Wonder
  • Nath07
  • Auteur
  • One Hit Wonder
  • October 12, 2022

Cela veut dire alors que mon conjoint ne peut pas l’écouter sur son portable ?

Faut il que je change l’offre en deezer family ?

Madmix
Super User
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  • Madmix
  • Super User
  • Réponse
  • October 13, 2022

Bonjour Nath07, oui si tu souhaites partager de la musique avec ton conjoint ou la famille, oui la meilleure solution est l'abonnement famille, super pratique,  si tu veux voici un mémo pour comprendre tout les avantages de famille. 

https://support.deezer.com/hc/fr/articles/115002459285-Deezer-Famille

Je te souhaite une agréable journée et si tu as besoins nous sommes disponibles .

Amicalement 

Madmix 

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Chloé-Deezer
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