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Répondu

Un titre ne peut pas être téléchargé alors qu'il peut être écouté avec connexion

Bonjour,

J’ai un abonnement Deezer HiFi, ‘clairedeez’.

J’ai des playlists que j’ai téléchargées et que j’écoute sur mon smartphone hors connexion. Pas de souci, sauf avec le morceau : ‘War’ de ‘Sleeping Pulse’, disque ‘Under the same sky’. Le petit symbole coche sur fond vert n’apparaît pas pour ce titre.

Comment écouter ce titre en téléchargement hors connexion ?

Merci d’avance,

clairedeez

Bonjour @clairedeez J’ai téléchargé ce morceau www.deezer.com/fr/album/211485672, passé l’appli hors connexion puis écouté le morceau sans difficultés. Il a bien été téléchargé et a le point vert le confirmant.

Peux-tu retirer “War” de tes favoris ou ta playlist, le rajouter, puis vérifier qu’il est téléchargé avant de passer ton appli hors connexion ? Merci !

 

Bonjour et merci @Celly . En fait, entre temps, je me suis déconnectée de Deezer de mon smartphone, puis reconnectée. Ça a réglé le souci. Je n’avais pas pensé au départ à faire cela, puisque certains morceaux de l’album pouvaient être téléchargés, contrairement au titre “War”…

Bonne fin de journée et encore merci !

Super ! J’aime lire des bonnes nouvelles 😁

Bonjour 

j ai souscrit un abonnement premium mais je na rive pas à télécharger mes playlist pour les lire en mode hors connection..

merci de m informer 

Bonjour @Marko974, que se passe-t-il lorsque tu essaies de les télécharger ? As-tu pu suivre ces quelques étapes ?

https://support.deezer.com/hc/fr/articles/115003884605-%C3%89couter-Deezer-hors-connexion 

 

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