Bonjour,
J'avais un compte individuel mais ma famille a souscrit à un compte family, est-il possible d'associer mon compte actuel au compte family afin de ne pas perdre mes favoris ?
Merci
Meilleure réponse par Nanouk C.
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10 January 2023
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Bonjour
Oui, bien sûr, un compte indépendant peut devenir membre d’un compte famille. Il faudra demander à l’administrateur du compte famille de vous envoyer une invitation à le rejoindre. Tous les renseignements nécessaires sont par ici : https://support.deezer.com/hc/fr/articles/360007641517-Rejoindre-et-utiliser-Deezer-Famille-avec-un-compte-ind%C3%A9pendant
Bonne journée !
Bonjour j'aimerais faire l'inverse,
Quitter le compte famille (suite à une séparation)
Et financer mol propre compte en conservant mes coups de cœur et playlists.
Comment faire svp ?
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20 August 2023
Bonjour
La procédure est différente selon que vous avez un profil secondaire ou un compte indépendant relié au compte famille. Si c’est un profil, il faut d’abord tout transférer sur un nouveau compte, avant de le supprimer. S’il s’agit d’un compte indépendant, il suffit de le retirer via les paramètres, en étant connecté sur le compte administrateur.
Cet article indique comment faire dans les deux cas : Supprimer ou retirer un membre Deezer Famille
Ensuite, plus qu’à prendre un abonnement Premium.
En cas de problème, adressez-vous au support qui pourra vous aider.
Bonne journée !
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