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One Hit Wonder
Juliette.Hz
One Hit Wonder
October 15, 2022
Répondu

Transfert playlist sur un compte family

Bonjour, 

 

Ayant mon compte et passant sur le compte family de ma famille, j’aimerai savoir si je peux transférer mes playlists et favoris de ce compte personnel au compte family. 

 

Merci, 

Cordialement, 

 

JH

    Meilleure réponse par Chloé-Deezer

    Hello @Juliette.Hz, si tu souhaites conserver tous tes favoris, il te suffit de garder ton compte gratuit et de demander au membre admin de l’abonnement famille de t’envoyer une invitation. Une fois ton compte lié à l’abonnement famille, tu pourras l’utiliser comme avant mais avec les options payantes :).

    4 commentaires

    Chloé-Deezer
    Ultimate Superstar
    Chloé-DeezerRéponse
    Ultimate Superstar
    October 18, 2022

    Hello @Juliette.Hz, si tu souhaites conserver tous tes favoris, il te suffit de garder ton compte gratuit et de demander au membre admin de l’abonnement famille de t’envoyer une invitation. Une fois ton compte lié à l’abonnement famille, tu pourras l’utiliser comme avant mais avec les options payantes :).

    (Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
    Roadie
    cleogane
    Roadie
    October 29, 2022

    Bonjour,

    C'est la même procédure pour le transfert des playlists d'un compte premium vers un compte family? Quand faut il arrêter le règlement du compte premium? Merci

    Cleogane

    Nanouk C.
    Super User
    Nanouk C.
    Super User
    October 29, 2022

    Bonjour @cleogane ,

    Pour pouvoir intégrer un compte Famille, il faut que le compte soit en gratuit. il faut donc en résilier l’abonnement, attendre la fin du mois payé, et lorsque le compte passe en gratuit, se faire envoyer l’invitation pour rejoindre le compte Famille.

    Bonne journée !

      Roadie
      cleogane
      Roadie
      November 7, 2022

      Merci beaucoup pour votre retour

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