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Répondu

Transfert playlist sur un compte family

J
One Hit Wonder

Bonjour, 

 

Ayant mon compte et passant sur le compte family de ma famille, j’aimerai savoir si je peux transférer mes playlists et favoris de ce compte personnel au compte family. 

 

Merci, 

Cordialement, 

 

JH

Meilleure réponse par Chloé-Deezer

Hello @Juliette.Hz, si tu souhaites conserver tous tes favoris, il te suffit de garder ton compte gratuit et de demander au membre admin de l’abonnement famille de t’envoyer une invitation. Une fois ton compte lié à l’abonnement famille, tu pourras l’utiliser comme avant mais avec les options payantes :).

    4 commentaires

    Chloé-Deezer
    Ultimate Superstar
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    • Chloé-Deezer
    • Ultimate Superstar
    • Réponse
    • October 18, 2022

    Hello @Juliette.Hz, si tu souhaites conserver tous tes favoris, il te suffit de garder ton compte gratuit et de demander au membre admin de l’abonnement famille de t’envoyer une invitation. Une fois ton compte lié à l’abonnement famille, tu pourras l’utiliser comme avant mais avec les options payantes :).

    (Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
    C
    Roadie
    • cleogane
    • Roadie
    • October 29, 2022

    Bonjour,

    C'est la même procédure pour le transfert des playlists d'un compte premium vers un compte family? Quand faut il arrêter le règlement du compte premium? Merci

    Cleogane

    Nanouk C.
    Super User
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    • Nanouk C.
    • Super User
    • October 29, 2022

    Bonjour @cleogane ,

    Pour pouvoir intégrer un compte Famille, il faut que le compte soit en gratuit. il faut donc en résilier l’abonnement, attendre la fin du mois payé, et lorsque le compte passe en gratuit, se faire envoyer l’invitation pour rejoindre le compte Famille.

    Bonne journée !

    Chloé-Deezer
    C
    Roadie
    • cleogane
    • Roadie
    • November 7, 2022

    Merci beaucoup pour votre retour

    Nanouk C.
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