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Répondu

Transfert playlist sur un compte family

J
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Bonjour, 

 

Ayant mon compte et passant sur le compte family de ma famille, j’aimerai savoir si je peux transférer mes playlists et favoris de ce compte personnel au compte family. 

 

Merci, 

Cordialement, 

 

JH

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Meilleure réponse par Chloé-Deezer 18 October 2022, 12:37

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4 commentaires

Chloé-Deezer
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Niveau d'utilisateur 7
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Hello @Juliette.Hz, si tu souhaites conserver tous tes favoris, il te suffit de garder ton compte gratuit et de demander au membre admin de l’abonnement famille de t’envoyer une invitation. Une fois ton compte lié à l’abonnement famille, tu pourras l’utiliser comme avant mais avec les options payantes :).

(Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
C
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Bonjour,

C'est la même procédure pour le transfert des playlists d'un compte premium vers un compte family? Quand faut il arrêter le règlement du compte premium? Merci

Cleogane

Nanouk C.
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Niveau d'utilisateur 7
Badge +7

Bonjour @cleogane ,

Pour pouvoir intégrer un compte Famille, il faut que le compte soit en gratuit. il faut donc en résilier l’abonnement, attendre la fin du mois payé, et lorsque le compte passe en gratuit, se faire envoyer l’invitation pour rejoindre le compte Famille.

Bonne journée !

C
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Merci beaucoup pour votre retour

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