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One Hit Wonder
August 4, 2025
Répondu

transfert playlist d'une adresse wanadoo avec deezer family à transfert compte deezer orange gratuit sur adresse orange

bonjour, j’avais compte deezer family avec adresse mail wanadoo j’ai résilié qq mois et j’ai souscrit compte deezer premium gratuit pdt 4 mois avec orange et mail orange.

je n’ai pas pu récupérer mes playlists car j’ai du changer mon adresse mail lors de la souscription car orange ne reconnait plus adresse wanadoo donc IMPASSE comment je peux faire svp ?

 

merci

    Meilleure réponse par Lea.Deezer

    Bonjour ​@Chris722, je t’invite à contacter le support en leur renseignant les deux différentes adresses email afin qu’ils puissent essayer de retrouver le compte > https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

     

    3 commentaires

    Lea.Deezer
    Ultimate Superstar
    Lea.DeezerRéponse
    Ultimate Superstar
    August 5, 2025

    Bonjour ​@Chris722, je t’invite à contacter le support en leur renseignant les deux différentes adresses email afin qu’ils puissent essayer de retrouver le compte > https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

     

    Elle/elle ✨
    Chris722Auteur
    One Hit Wonder
    August 7, 2025

    Bonsoir,

    (ancien compte) d’où j’aimerai transfèrer mes playlists sur nouveau compte :

     

     

    MERCI

     

    Lea.Deezer
    Ultimate Superstar
    Ultimate Superstar
    August 8, 2025

    Bonjour ​@Chris722, merci de ne pas partager d’informations personnelles sur la Communauté ! Comme expliqué plus haut, il faudra contacter le support.

    Elle/elle ✨