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Je ne peux plus accéder à mes téléchargements, la page apparaît sans titres.

Meilleure réponse par Lea.Deezer

Bonjour ​@Yannick.Frapsauce, sur quel appareil le problème se produit-il ? Y a-t-il un message d’erreur ?

3 commentaires

Lea.Deezer
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  • March 18, 2025

Bonjour ​@Yannick.Frapsauce, sur quel appareil le problème se produit-il ? Y a-t-il un message d’erreur ?


Bonjour. C'est sur mon smartphone. Lorsque je sélectionne mes favoris et mes téléchargements (il apparaît 198), la page est vierge. Aucun titre n'apparaît.


Lea.Deezer
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  • March 19, 2025

@Yannick.Frapsauce il me faudrait les versions iOS/Android et Deezer afin d’en savoir un peu plus, as-tu essayé de vider le cache et désinstaller/réinstaller l’application ?