supprimer mon compte

Bonjour je souhaiterais supprimer mon compte. Impossible de le faire. Merci beaucoup 

Bonjour @Noémie.Delmotte, je n’ai pas trouvé de compte Deezer rattaché à l’email utilisé pour créer le compte Communauté, je t’inviterai alors à envoyer ta demande au support ! 

Bonjour.

Il est impossible de supprimer le compte car le code ne peut pas être pris en charge par la page de suppression qui se ferme avant même de mettre le code. 

Merci de bien vouloir me supprimer mon compte de votre côté.

Bien cordialement. 

Bonjour Léa, j’ai un souci similaire, ma sœur a créé un nouveau compte avec une seconde adresse email au lieu de se connecter sur son profil… Elle n’arrive pas à le supprimer non plus (surtout que c’est moi qui reçoit les emails avec le code)
Puis-je te faire parvenir l’email du compte en question par message privé ?

Bonjour @David Leczynski, le compte a été supprimé :)

Bonjour @Lu M Watson ! Je t’invite à rediriger cette demande vers notre support afin qu’ils puissent te supprimer le nouveau compte, les DMs sont fermés. Sauf si tu as le numéro d’identifiant du nouveau compte, je pourrais dans ce cas m’en charger :)

-Depuis l’application dans les paramètres, puis dans Gestion du compte, tu pourras voir le numéro d’identifiant.

-Sur le site Deezer, si tu vas sur le profil, tu verras le numéro d’identifiant dans la barre de recherche de ton navigateur :)

Bonjour pourriez vous supprimer mon compte svp 

Bonjour @Westyy 22, le compte est supprimé :)

Bonjour,

Je n'arrive pas à supprimer mon compte. Lorsque je veux aller voir mon code dans ma boîte mail, au moment où je retourne sur l'application je ne peux pas mettre mon code.

Pouvez-vous supprimer mon compte ?

Merci d'avance, cordialement.

Bonjour @Diannaaaaaa137, le compte vient d’être supprimé ! :)

Bonjour,

Excusez-moi, je ne peux pas supprimer mon compte deezer même avec modifications de mot de passe.

C’est normal ou c’est un simple bug ?

Je veux l’effacer car je l’utilise plus.

Merci à vous d’avance.

EDIT 1 : Je crois que c’est bon, c’était un problème de refreshment du mot de passe.

Désolé d’avoir déterré ce topic par ma maladresse

Bonjour ​@iclo22 pas de problème bonne journée.