One Hit Wonder

Répondu

supprimer mon compte

37 commentaires
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Bonjour, impossible de supprimer mon compte Deezer ... C'est une blague, le site nous envoie à droite et à gauche mais impossible de supprimer le compte…

Je veux le supprimer car je me suis aperçue que mon compte avait été piraté... Vive la protection des données…

Merci de supprimer mon compte

Lea.DeezerRéponse

Ultimate Superstar

Bonjour @Chariv, ton compte a été supprimé.

Elle/elle ✨

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Lea.Deezer

Ultimate Superstar

Bonjour Léa, j’ai un souci similaire, ma sœur a créé un nouveau compte avec une seconde adresse email au lieu de se connecter sur son profil… Elle n’arrive pas à le supprimer non plus (surtout que c’est moi qui reçoit les emails avec le code)
Puis-je te faire parvenir l’email du compte en question par message privé ?

Bonjour @Lu M Watson ! Je t’invite à rediriger cette demande vers notre support afin qu’ils puissent te supprimer le nouveau compte, les DMs sont fermés. Sauf si tu as le numéro d’identifiant du nouveau compte, je pourrais dans ce cas m’en charger :)

-Depuis l’application dans les paramètres, puis dans Gestion du compte, tu pourras voir le numéro d’identifiant.

-Sur le site Deezer, si tu vas sur le profil, tu verras le numéro d’identifiant dans la barre de recherche de ton navigateur :)

Elle/elle ✨

W

Westyy 22

Roadie

Bonjour pourriez vous supprimer mon compte svp

Lea.Deezer

Ultimate Superstar

Bonjour @Westyy 22, le compte est supprimé :)

Elle/elle ✨

D

Diannaaaaaa137

Roadie

Bonjour,

Je n'arrive pas à supprimer mon compte. Lorsque je veux aller voir mon code dans ma boîte mail, au moment où je retourne sur l'application je ne peux pas mettre mon code.

Pouvez-vous supprimer mon compte ?

Merci d'avance, cordialement.

Lea.Deezer

Ultimate Superstar

Bonjour @Diannaaaaaa137, le compte vient d’être supprimé ! :)

Elle/elle ✨

I

iclo22

Roadie

Bonjour,

Excusez-moi, je ne peux pas supprimer mon compte deezer même avec modifications de mot de passe.

C’est normal ou c’est un simple bug ?

Je veux l’effacer car je l’utilise plus.

Merci à vous d’avance.

EDIT 1 : Je crois que c’est bon, c’était un problème de refreshment du mot de passe.

Désolé d’avoir déterré ce topic par ma maladresse

Véronique.Deezer

Ultimate Superstar

Bonjour,

Excusez-moi, je ne peux pas supprimer mon compte deezer même avec modifications de mot de passe.

C’est normal ou c’est un simple bug ?

Je veux l’effacer car je l’utilise plus.

Merci à vous d’avance.

EDIT 1 : Je crois que c’est bon, c’était un problème de refreshment du mot de passe.

Désolé d’avoir déterré ce topic par ma maladresse

Bonjour @iclo22 pas de problème bonne journée.

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