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Répondu

Suppression de mes coups de coeur

Bonjour j’ai un iPhone 11 et aujourd’hui en lançant l’application deezer tout mes coup des coeur sur le compte Georgy ce sont effacer je ne comprend pas pk merci d’avance de régler se problème ou de me donner plus d’info 

Bonjour 😊 Le profil “Georgy” a 1,354 coups de coeur. Rien ne semble avoir été effacé. Déconnectez-vous et reconnectez-vous en suivant cette démarche : https://support.deezer.com/hc/fr/articles/115004270049 Pour vos identifiants, vous dépendez de ceux de l’admin du compte familial. Merci.

Bonjour, je me suis connecté à mon compte deezer sur le profil « Albertsama » et depuis, même sur mon téléphone j’ai une petite centaine de musiques qui se sont enlevées de mes coups de cœur sans aucune raison 😢 je ne sais pas si je peux les récupérer ou non, merci à vous 

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