Suppression d'un compte

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J'ai stocker plusieurs années de musique sur mon compte Deezer famille et mon compte à été supprimé ainsi qu'un autre sans aucune raisons, ne laissant que le compte principal, aurait il un moyen de récupération ?

Chloé-DeezerRéponse

Ultimate Superstar

Hello @Gaga0654, si il s’agissait d’un compte indépendant, es-tu sûr que tu t’es connecté à la bonne adresse ? Si il s’agissait d’un profil et que celui-ci a été supprimé, malheureusement ce n’est pas possible de le récupérer :/ Tu peux contacter le support pour tenter de comprendre ce qu’il s’est passé.

(Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)

Chloé-DeezerRéponse

Ultimate Superstar

Hello @Gaga0654, si il s’agissait d’un compte indépendant, es-tu sûr que tu t’es connecté à la bonne adresse ? Si il s’agissait d’un profil et que celui-ci a été supprimé, malheureusement ce n’est pas possible de le récupérer :/ Tu peux contacter le support pour tenter de comprendre ce qu’il s’est passé.

(Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)

N

Nadirc

Roadie

Bonjour

Je souhaite supprimer définitivement mon compte Deezer que je n'utilise pas.

Je ne trouve pas comment faire sur le site ni sur l'application.

Pouvez vous me le supprimer svp ?

Merci

L

lflahou

Roadie

contrairement à la solution de compte indiqué pour une suppression de compte,il n’y a pas de profil etc etc après connexion sur deezer.com, pourriez vous me fournir la procédure à jour, ou supprimer mon compte !