Bonjour, même circonstances et même problème chez moi, l'adresse mail que j'utilise uniquement pour Deezer est victime de spam.
C'est donc fort probable que l'entreprise a fauté à un moment ou un autre.
Est-ce que d'autres personnes ont le même souci ?
Bonjour, même circonstances les mêmes problèmes pour moi là maintenant en décembre 2024.
C'est une adresse mail que je n'utilise que pour me connecter à Deezer, elle a donc été vendue ou pirater.
Est-ce que d'autres personnes sont dans ce cas ?
Bonjour,
À ma connaissance, il n’y a pas eu de majeure divulgation de données depuis 2022 (data breach de 2019), plus d’infos ici : https://support.deezer.com/hc/fr/articles/7726141292317-Violation-de-donn%C3%A9es-par-un-tiers
Vous pouvez utiliser HaveIBeenPwed pour savoir si vos données ont été compromises lors de cette faille.
Bonjour à toutes et à tous.
Il est préférable de changer votre mot de passe pour un mot de passe robuste.
Deezer et d'autres sociétés sont attaquées régulièrement.
Ne répondez pas aux e-mails douteux et bloquez l'expéditeur.
Parfois, les hackers envoient des e-mails qui sont très bien faits ; pour savoir s'il s'agit d'une arnaque… les messages sont remplis de fautes d'orthographe et les numéros de téléphone, ainsi que les numéros de société et de région, sont loufoques.
N'oubliez pas : Deezer ne vous demandera jamais votre numéro bancaire ni un changement de mot de passe. Si vous avez un doute sur une demande douteuse, il faut contacter le support avec le lien actif ci-dessous :
https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new
N'hésitez pas à venir nous voir, l'équipe Deezer du forum ainsi que les super users de l’entraide sont à votre service.
Cordialement
Madmix super user de l'entraide