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Répondu

souscription offre SFR et migration de compte

M
One Hit Wonder

Bonjour, je suis abonné deezer Premiuim depuis 2016 avec paiement par prélèvement bancaire.

Je viens de changer de fournisseur d'accès à internet en optant pour une offre deezer plus avantageuse. Le conseiller m'a dit que je pourrais récupérer toutes mes playlists, coups de cœur, etc…

SFR m'a envoyé un e-mail pour activer Deezer.

Quelle manipulation faut-il faire?

Merci.

Meilleure réponse par Chloé-Deezer

Bonjour @Michaël Dhordain, il te suffit d’utiliser les identifiants (email) liés au compte créé ayant tes favoris pour les retrouver. Tes favoris sont liés à un compte et non pas un abonnement, c’est pourquoi tu y auras toujours accès même sans abonnement :)

4 commentaires

Chloé-Deezer
Ultimate Superstar
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  • Chloé-Deezer
  • Ultimate Superstar
  • Réponse
  • April 29, 2022

Bonjour @Michaël Dhordain, il te suffit d’utiliser les identifiants (email) liés au compte créé ayant tes favoris pour les retrouver. Tes favoris sont liés à un compte et non pas un abonnement, c’est pourquoi tu y auras toujours accès même sans abonnement :)

(Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
M
One Hit Wonder

Merci beaucoup pour ta réponse rapide!!😊😊

Bonne journée. 

Chloé-Deezer
Chloé-Deezer
Ultimate Superstar
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  • Chloé-Deezer
  • Ultimate Superstar
  • May 13, 2022

Avec plaisir @Michaël Dhordain :)

(Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
B
Roadie

Merci pour ses réponses precises

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