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One Hit Wonder
tasaint.tasaint
One Hit Wonder
août 9, 2022 6:21 PM UTC
Répondu

soucis de connexion

La lecture de ma playliste se coupe après 3 minutes en disant que je suis déjà connecté depuis un autre appareil alors que je n'ai aucun autre appareil. 

 

Je pense arrêter l'abonnement je ne peux même pas écouter la musique plus de 3 minutes .

    Chloé-Deezer
    Chloé-DeezerRéponse
    Ultimate Superstar
    août 10, 2022 3:27 PM UTC

    Bonjour à vous deux,

    vous pouvez consulter cette page afin de sécuriser votre compte pour vous assurer que personne d’autre ne s’y connecte :)

     

    (Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
    Voir dans le fil

    4 commentaires

    Roadie
    Baudaux
    Roadie
    août 9, 2022 6:41 PM UTC

    Bonjour,

    Je rencontre le même problème. 

    Je ne comprends pas non plus... 

    Chloé-Deezer
    Ultimate Superstar
    Chloé-DeezerRéponse
    Ultimate Superstar
    août 10, 2022 3:27 PM UTC

    Bonjour à vous deux,

    vous pouvez consulter cette page afin de sécuriser votre compte pour vous assurer que personne d’autre ne s’y connecte :)

     

    (Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
    Roadie
    pocananas
    Roadie
    août 11, 2022 5:44 AM UTC

    Bonjour meme problème. J’ai fait tout ce qu’il est indiqué sur la rubrique « mon compte deezer a été piraté » mais tjr le meme problème. J’ai 2 appareil de connectés : mon iphone et mon ipad. Et bien entendu je ne met pas les 2 en meme temps. Cela dure depuis plus d’un mois maintenant. Merci d’avance

    Ultimate Superstar
    Kevin Deezer
    Ultimate Superstar
    août 14, 2022 9:11 AM UTC

    Bonjour @pocananas, contacte notre support client dans ce cas : https://support.deezer.com/hc/requests/new

    Bien à toi

    https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864
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