soucis de connexion

Forum|Forum|4 years ago
August 9, 2022
4 commentaires
48 vues

La lecture de ma playliste se coupe après 3 minutes en disant que je suis déjà connecté depuis un autre appareil alors que je n'ai aucun autre appareil.

Je pense arrêter l'abonnement je ne peux même pas écouter la musique plus de 3 minutes .

Meilleure réponse par Chloé-Deezer

Bonjour à vous deux,

vous pouvez consulter cette page afin de sécuriser votre compte pour vous assurer que personne d’autre ne s’y connecte :)

B

Baudaux

Roadie

Bonjour,

Je rencontre le même problème.

Je ne comprends pas non plus...

Chloé-DeezerRéponse

Ultimate Superstar

Bonjour à vous deux,

vous pouvez consulter cette page afin de sécuriser votre compte pour vous assurer que personne d’autre ne s’y connecte :)

(Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)

P

pocananas

Roadie

Bonjour meme problème. J’ai fait tout ce qu’il est indiqué sur la rubrique « mon compte deezer a été piraté » mais tjr le meme problème. J’ai 2 appareil de connectés : mon iphone et mon ipad. Et bien entendu je ne met pas les 2 en meme temps. Cela dure depuis plus d’un mois maintenant. Merci d’avance

K

Kevin Deezer

Ultimate Superstar

Bonjour @pocananas, contacte notre support client dans ce cas : https://support.deezer.com/hc/requests/new

Bien à toi

https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864

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