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La lecture de ma playliste se coupe après 3 minutes en disant que je suis déjà connecté depuis un autre appareil alors que je n'ai aucun autre appareil. 

 

Je pense arrêter l'abonnement je ne peux même pas écouter la musique plus de 3 minutes .

Bonjour,

Je rencontre le même problème. 

Je ne comprends pas non plus... 


Bonjour à vous deux,

vous pouvez consulter cette page afin de sécuriser votre compte pour vous assurer que personne d’autre ne s’y connecte :)

 


Bonjour meme problème. J’ai fait tout ce qu’il est indiqué sur la rubrique « mon compte deezer a été piraté » mais tjr le meme problème. J’ai 2 appareil de connectés : mon iphone et mon ipad. Et bien entendu je ne met pas les 2 en meme temps. Cela dure depuis plus d’un mois maintenant. Merci d’avance


Bonjour @pocananas, contacte notre support client dans ce cas : https://support.deezer.com/hc/requests/new

Bien à toi


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