Bonjour @Charlotte Delaporte, je te conseille dans un premier temps de t’assurer que tu utilises les bons identifiants (ça arrive parfois d’utiliser la mauvaise adresse par erreur). Si cela ne marche pas, je te conseille de suivre ces étapes, reviens vers moi si ça fonctionne :)

• Supprimer l'application Deezer
• Vider le cache dans les paramètres
• Éteindre le téléphone pendant quelques secondes
• Rallumer-le
• Installer Deezer et essayer de se connecter

Bonjour Chloé,

En effet l'adresse email n'était plus là bonne. Bizarre 

Ça fonctionne !

Merci beaucoup !!!!!

Bonjour!

Je me suis trompée d’adresse e-mail en créant mon compte. Et je ne peux rien faire sur mon compte, sans avoir besoin des mails de confirmation, qui ducoup sont envoyés vers cette « mauvaise boîte e-mail ».

Merci d’avance!

Margaux 

Hello @margpi, tu peux contacter le support qui pourra t’aider à changer l’adresse email de ton compte.