Skip to main content
One Hit Wonder
March 5, 2022
Répondu

Résiliation Deezer famille via Orange

Bonjour, 

J’effectue un changement d’opérateur donc je vais devoir résilier mon abonnement Deezer Famille via Orange  mais je souhaite y souscrire à nouveau directement avec Deezer.

 

Ma question est la suivante : est-ce que quand je vais résilier l’abonnement via Orange les profils associés à mon compte seront supprimés ? Faudra t il tout recréer ou seront-ils conservés et réactives lors de mon nouvel abonnement famille  ?

J’espère avoir été claire. 

Merci par avance pour vos retours.

Meilleure réponse par Yula

Bonjour @Mimie1985! 

Non les profils ne seront pas supprimés! 

Il seront seulement inaccessibles, une fois que l’abonnement sera activé vous aurez accès aux profils secondaires. 

1 commentaire

Yula
Rockstar
YulaRéponse
Rockstar
March 7, 2022

Bonjour @Mimie1985! 

Non les profils ne seront pas supprimés! 

Il seront seulement inaccessibles, une fois que l’abonnement sera activé vous aurez accès aux profils secondaires.