resiliation de mon compte

Bonjour.

Mon prélèvement Deezer de 10.99 e est toujours effectif depuis 4 mois et depuis ce temps ce temps ,Deezer me dit que je ne suis plus abonné et orange me dit la meme chose.

Je souhaiterais que vous stoppiez ce prélèvement mensuel.

Il y a dysfonctionnement.je n'arrive à me connecter.

Meri de faire tresrapidement le necessaire.

Bien cordialement. 

Dominique ERGANIAN JUNCKER