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Hitmaker
June 3, 2025
Répondu

récap

Mes récap sont systématiquement fausses. J’ai changé 3 fois de mdp, pensant avoir été piraté.. En vain. Non, je ne suis pas du tout fan de Metallica !

Merci de faire qqchose

    Meilleure réponse par Lea.Deezer

    Bonjour ​@awombat, de ce que je peux voir, il y a une activité suspecte sur ton compte. Vu que le mot de passe a déjà été changé, j’ai déconnecté toutes les sessions actives, si le problème persiste, il faudra se rapprocher du support >https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

    6 commentaires

    Lea.Deezer
    Ultimate Superstar
    Lea.DeezerRéponse
    Ultimate Superstar
    June 4, 2025

    Bonjour ​@awombat, de ce que je peux voir, il y a une activité suspecte sur ton compte. Vu que le mot de passe a déjà été changé, j’ai déconnecté toutes les sessions actives, si le problème persiste, il faudra se rapprocher du support >https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

    Elle/elle ✨
    awombatAuteur
    Hitmaker
    June 4, 2025

    Merci !

    awombatAuteur
    Hitmaker
    June 9, 2025

    Toujours pas réglé : l’historique d’écoute est très faux ! Merci !

    awombatAuteur
    Hitmaker
    December 11, 2025

    toujours pas réglé

     

    awombatAuteur
    Hitmaker
    January 7, 2026

    je reçois la récap de décembre 25… deezer en fait des tonnes et c’est complètement faux...

    Lea.Deezer
    Ultimate Superstar
    Ultimate Superstar
    January 7, 2026

    @awombat comme indiqué plus haut, il faudra se rapprocher de notre support ! Merci.

    Elle/elle ✨