profite supprimer

Bonjour ​@Alison Gnc ,

Est-ce que c’était un profil secondaire ou un compte indépendant relié au Duo ? dans ce cas, il suffirait de lui renvoyer un lien d’invitation. S’il s’agit d’un profil secondaire, le support pourra certainement le récupérer, je vous invite à leur adresser cette demande → https://support.deezer.com/hc/fr

Non c’était un profil secondaire donc j’ai perdu tout mais j’ai du le passer en profil indépendant donc normalement je ne perdrais plu rien à l’avenir mais bon je dois tout recommencer 

Si c’était un profil secondaire, vous n’y avez plus accès de votre côté, mais demandez quand même au support, ils ont certainement les moyens de le retrouver, avec son nom, ou le nom d’une playlist, et de vous le réintégrer. Si vous avez entre-temps créé un autre profil ou compte, ils pourront y transférer le contenu. 

A savoir aussi qu’un profil secondaire peut être transformé en compte indépendant pour plus de sécurité.