Profil supprimé dans abonnement famille

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Bonjour,

J’ai un compte famille depuis plusieurs années. Dernièrement, le profil de mon fils a été désactivé (certainement car il ne s’en était pas servi depuis longtemps). il voudrait le réactiver et retrouver ses playlists et favoris notamment. Comment faire ?

Un grand merci d’avance !

Véronique.DeezerRéponse

Ultimate Superstar

Bonjour,

J’ai un compte famille depuis plusieurs années. Dernièrement, le profil de mon fils a été désactivé (certainement car il ne s’en était pas servi depuis longtemps). il voudrait le réactiver et retrouver ses playlists et favoris notamment. Comment faire ?

Un grand merci d’avance !

Bonjour @Anna31 je ne vois pas de profil supprimé sur ton compte Famille. Est-ce qu’il avait un profil indépendant avec sa propre adresse e-mail? Bonne journée.

Véronique.DeezerRéponse

Ultimate Superstar

Bonjour,

J’ai un compte famille depuis plusieurs années. Dernièrement, le profil de mon fils a été désactivé (certainement car il ne s’en était pas servi depuis longtemps). il voudrait le réactiver et retrouver ses playlists et favoris notamment. Comment faire ?

Un grand merci d’avance !

Bonjour @Anna31 je ne vois pas de profil supprimé sur ton compte Famille. Est-ce qu’il avait un profil indépendant avec sa propre adresse e-mail? Bonne journée.

A

Anna31Auteur

One Hit Wonder

Bonjour,

Un grand merci pour ta réponse.

Non il n’avait pas de profil indépendant avec sa propre adresse mail.

Véronique.Deezer

Ultimate Superstar

Bonjour,

Un grand merci pour ta réponse.

Non il n’avait pas de profil indépendant avec sa propre adresse mail.

Bonjour @Anna31 ah d’accord je ne vois pas de profil supprimé sur le compte Famille.

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