Bonjour, j’ai l’offre deezer famille depuis plusieurs années (id: 1200092942) l’appli est top.
j’ai malencontreusement supprimé un profil en voulant en supprimer un autre, est ce possible de le retrouver svp?
merci d’avance !
Bonjour, j’ai l’offre deezer famille depuis plusieurs années (id: 1200092942) l’appli est top.
j’ai malencontreusement supprimé un profil en voulant en supprimer un autre, est ce possible de le retrouver svp?
merci d’avance !
Bonjour
Désolé pour le délai de réponse
Concernant votre problème technique, je vous invite à contacter le support via ce lien support.deezer.com/hc/fr/requests/new
Les agents possèdent peut-être l’outil qui permettra de retrouver votre profil perdu
Bonne journée !
Bonjour, j’ai eu le même problème, c’est mon beau-père qui a supprimé mon profil, j’aimerais prendre un compte payant indépendant et simplement récupérer mes centaines de playlists et de favoris, je vous en supplie, y-a-t-il un moyen de récupérer ces données ? d’autant que les musiques sont toujours téléchargées dans mon cache de l’application mobile… Avez-vous pu retrouver ce profil pour vous ?
Bonjour
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