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Question

Problème top mensuel

T
One Hit Wonder

Bonjour,

Cela fait quelques mois que je retrouve dans mon Top Artiste mensuel, et mon Top Musique Mensuel, des artistes et des musiques que je n'ai jamais écouté et que je ne connais même pas, personne d'autre n'a accès à mon compte à par moi. Est-ce un problème qui peut être réglé ? Si oui, comment ?

Merci d'avance pour les potentiels réponses et bonne journée.

1 commentaire

Caliban
Super User
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  • Caliban
  • Super User
  • April 2, 2026

Bonjour, 

Si tu retrouves des titres que ne sont pas dans tes écoutes c’est qu’il y a un problème. 

Je t’invite à modifier ton mot de passe et à contacter le support ici pour vérifier les éléments de ton comptes. Tu as également accès à l’historique des connexions directement sur l’appli. 

 

Bonne journée. 

Utilisateur ( il/lui ) de Deezer depuis longtemps. Mon flow est un mélange de Pop ( française ou espagnole olé ) / Flamenco / Métal / Rock / Rock'n'drôle / Rap / Techno / Celtique / Musique de films et d'animés. Ici pour proposer mon aide et chercher de nouvelles idées pour faire évoluer Deezer. Grand amateur du Lundi Emoji, j'en propose souvent des "un peu trop perchés".
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