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One Hit Wonder
Chapi
One Hit Wonder
October 17, 2022
Répondu

problème plusieurs connexion

Quand je suis en train d'écouter ma musique ça coupe et ça me dit que quelqu'un d'autre utilise mon compte j'ai fait le tour de mes proches aucun proche à moi n'utilise mon compte est-ce que vous pouvez faire quelque chose pour ce compte étranger qui écoute des musiques non françaises je sais pas de quelle nationalité est-il ? 

Merci cordialement

 

    Meilleure réponse par Samuel01

    Bonjour,  Peut être que votre compte s'est fait pirater ... Pas de panique !  Pour régler le problème,  il suffit de suivre les instructions de cet article : 

    Cordialement,  Samuel. 

    5 commentaires

    Samuel01
    Ultimate Superstar
    Samuel01Réponse
    Ultimate Superstar
    October 17, 2022

    Bonjour,  Peut être que votre compte s'est fait pirater ... Pas de panique !  Pour régler le problème,  il suffit de suivre les instructions de cet article : 

    Cordialement,  Samuel. 

    (Il/il) est un simple utilisateur de deezer, qui aide quand il peut
      One Hit Wonder
      ChapiAuteur
      One Hit Wonder
      October 19, 2022

      Merci 

        Roadie
        lucien
        Roadie
        October 28, 2022

        Pas de conection 

        Roadie
        sashaS
        Roadie
        May 26, 2023

        Bonjour, j’ai ma soeur qui utilise aussi mon compte mais nous ne pouvons pas l’écouter simultanément.

        si elle et connectée ça me coup la musique de mon côté.

        comment faire pour régler se problème ?

        Samuel01
        Ultimate Superstar
        Samuel01
        Ultimate Superstar
        May 26, 2023

        Bonjour,  

        Je suis vraiment désolé, mais si vous êtes en compte premium non famille, vous ne pouvez pas écouter vos musiques simultanément.

        Bonne journée quand même ! 

        (Il/il) est un simple utilisateur de deezer, qui aide quand il peut
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