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Réponse

problème Playlist coup de cœur téléchargée inaccessible


Bonjour

Avec 1 appli à jour et 

iPhone 14pro à jour également 

comme d’habitude (car cela fait plusieurs années et j’ai eu le problème sur TOUS mes téléphones quelque soit la marque) que ce problème persiste, les coups de cœur téléchargés ne sont pas accessibles lorsque on est hors connexion.

cela devient lassant…

Meilleure réponse par JoanneTU

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3 commentaires

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  • Hitmaker
  • Réponse
  • March 13, 2024

Êtes-vous abonné à Deezer Premium ? Si vous vous abonnez, veuillez vérifier si votre Deezer Premium a expiré ou si votre espace de stockage est plein. Vous pouvez vider votre cache inutile ou consulter les solutions proposées dans cet article.


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Je confirme, les titres sont téléchargés, mais je ne peux pas accéder à la playlist « coups de cœur » hors connection car la page « musique téléchargée » affiche ça:

 

 


Véronique.Deezer
Ultimate Superstar
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Je confirme, les titres sont téléchargés, mais je ne peux pas accéder à la playlist « coups de cœur » hors connection car la page « musique téléchargée » affiche ça:

 

 

Bonjour @Aymeric Leboucher As-tu vérifié si le problème n’est que sur l’application mobile ou également sur le site ? ? Le cache a t-il été vidé? 😊