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Répondu

problème musique téléchargées

F
One Hit Wonder

Bonjour

Depuis quelques jours lorsque je le fais la lecture des musiques téléchargées, des musiques non téléchargées sont quand même lues donc je n apprécie plus mes playlists personnels car les musiques sont mêlées a d autres. Que faire pour que seules les musiques téléchargées soient diffusées, comme avant ? 

Merci beaucoup

 

Meilleure réponse par Celly-Deezer

Hello @FABRE Astrid 😊

Nous en avons discuté ici : 

C’est un problème technique général. Notre équipe travaille dessus. Merci !

    5 commentaires

    Chloé-Deezer
    Ultimate Superstar
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    • Chloé-Deezer
    • Ultimate Superstar
    • February 19, 2023

    Hello @FABRE Astrid, as-tu tenté d’activer le mode hors connexion sur ton app ?

    (Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
    F
    One Hit Wonder
    • FABRE Astrid
    • Auteur
    • One Hit Wonder
    • February 20, 2023

    Oui mais cela ne fonctionne pas ! 

    Chloé-Deezer
    Ultimate Superstar
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    • Chloé-Deezer
    • Ultimate Superstar
    • February 20, 2023

    Hello @FABRE Astrid, tu veux dire que même avec le mode hors connexion et sans activité internet (wifi ou données), tes autres titres non téléchargés se jouent quand même ? Si oui, je t’invite à réinstaller l’app. Cela supprimera tous tes téléchargements et tu pourras tenter de les télécharger de nouveau pour une écoute normale.

    (Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
    F
    One Hit Wonder
    • FABRE Astrid
    • Auteur
    • One Hit Wonder
    • February 20, 2023

    Je viens de faire ce que vous me conseiller. Maintenant cela fonctionne que lorsque je suis en mode hors connexion. Aucun moyen que cela ne remarche même en mode connexion ?

    Merci beaucoup pour votre aide

    Celly-Deezer
    Ultimate Superstar
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    • Celly-Deezer
    • Ultimate Superstar
    • Réponse
    • February 22, 2023

    Hello @FABRE Astrid 😊

    Nous en avons discuté ici : 

    C’est un problème technique général. Notre équipe travaille dessus. Merci !

    Elle/elle avec une préférence pour les adjectifs qualificatifs neutres
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