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Réponse

problème Lecture titre de ma playlist


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Bonjour 

Depuis hier, presque 1 titre sur 2 de ma playlist n'arrive pas à se lancer. Je reçois un message d'erreur "lecture impossible" . Parfois lorsque je clique sur Réessayer, le titre se lance mais parfois ça ne fonctionne pas. Que se passe-t-il ? C'est compliqué Deezer en ce moment....

Meilleure réponse par Lea.Deezer

Bonjour ​@Vael06, je conseillerai de vider le cache et/ou de désinstaller l’appli et la réinstaller. Si ça ne fonctionne pas, nous avons un support technique joignable ici > https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

 

1 commentaire

Lea.Deezer
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  • October 21, 2025

Bonjour ​@Vael06, je conseillerai de vider le cache et/ou de désinstaller l’appli et la réinstaller. Si ça ne fonctionne pas, nous avons un support technique joignable ici > https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new