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One Hit Wonder
February 12, 2025
Répondu

problème fil d’attente non sauvegardé

Ma file d’attente se supprime à chaque fois que je ferme l’application… Je ne peux jamais retrouver ma dernière musique écouter une fois que je la réouvre. Comment rectifier ça ? 

    Meilleure réponse par Lu M Watson

    Bonjour,
    Vous êtes sur quelle application ? (iOS ou Android)
    Le bug est-il apparu suite à une mise à jour ?
    Avez-vous déjà essayé de vider le cache de l’appli ? Vous déconnecter/reconnecter ?

    En tout dernier recours, vous pouvez désinstaller/réinstaller l’appli (attention, cela supprimera tous les téléchargements).
     

    6 commentaires

    Lu M Watson
    Super User
    Lu M WatsonRéponse
    Super User
    February 13, 2025

    Bonjour,
    Vous êtes sur quelle application ? (iOS ou Android)
    Le bug est-il apparu suite à une mise à jour ?
    Avez-vous déjà essayé de vider le cache de l’appli ? Vous déconnecter/reconnecter ?

    En tout dernier recours, vous pouvez désinstaller/réinstaller l’appli (attention, cela supprimera tous les téléchargements).
     

    (Elle/elle) 🐍 Mood: I'm afraid - Charli XCX
    Loan_figAuteur
    One Hit Wonder
    February 13, 2025

    Bonjour, 

    je suis sur IOS. Je ne crois pas avoir fait de mise à jour de l’application. 
    Je vais essayer de faire ce que vous avez dit, espérant que ça change quelque chose ! 

    Roadie
    February 24, 2025

    Bonjour, 

    je suis sur iPhone aussi et j’ai le même problème que ​@Loan_fig mais depuis 1 semaine ¹.

    C’est à dire que des que je ferme l’appli et que je reviens dessus, la file d’attente se supprime, et ce problème apparaît aussi sur mon iPad sur lequel j’ai aussi Deezer. 
    je n’ai pas les mises à jour automatiques sur aucun de mes appareil donc le problème est bien apparu comme par enchantement. 
    Depuis je fais toutes les mises à jour des qu’elles apparaissent mais rien ne change. Je me suis déjà déconnecté, j’ai désinstallé et ça n’a rien changé. 

     

    Je ne sais pas si vous pouvez faire quelque chose mais dans tous les cas c’est vraiment handicapant, surtout que je fonctionne par file d’attente, donc garder l’app tjrs ouverte en fond n’est vraiment pas fou pour ma batterie.

     

    ¹Lien vers le commentaire de ​@Loan_fig 

    https://fr.deezercommunity.com/mon-compte-utilisateur-favoris-playlists-59/probleme-fil-d-attente-non-sauvegarde-45640?postid=176923#post176923

    Véronique.Deezer
    Ultimate Superstar
    Ultimate Superstar
    February 26, 2025

    Bonjour ​@Mitchygo je vais me renseigner en interne je reviens vers vous.

    Loan_figAuteur
    One Hit Wonder
    February 26, 2025

    Bonjour, j’ai toujours le même problème depuis plusieurs semaines… 

    J’ai essayé de me reconnecter et de désinstaller l’application mais ça n’a rien changé, ma file d’attente ne se sauvegarde toujours pas…

    Véronique.Deezer
    Ultimate Superstar
    Ultimate Superstar
    February 27, 2025

    Bonjour, j’ai toujours le même problème depuis plusieurs semaines… 

    J’ai essayé de me reconnecter et de désinstaller l’application mais ça n’a rien changé, ma file d’attente ne se sauvegarde toujours pas…

    Bonjour ​@Loan_fig merci pour le retour.