J ai exactement le même problème mon compte a été piraté je ne peux plus rien faire pour l instant j ai écris au support pour résoudre ce problème je ne reçois aucune notification sur ma boîte mail pour faire le changement c est très embêtant
Le support m'a répondu en m'envoyant un lien qui génére ce code à 6 chiffres...mais aucun code reçu. Depuis le support reste muet.
Je ne peux donc ni modifier mon mot de passe, ni changer mon adresse e-mail, ni supprimer mon compte.
Je pense qu'il y'a manquement aux règles des RGPD
Bonjour à vous deux,
si vous avez relancé le support, celui ci reviendra vers vous dans tous les cas et au plus vite. Désolée pour l’attente possible, nous sommes un peu chargé :/
Bonjour j'ai le même problème avec ce code a 6 chiffres quand est ce que le problème sera résolu
Merci
Bonjour tout le monde, je vous conseille de contacter le support pour qu’ils vous aident à modifier votre compte si vous ne recevez pas le code.
Idem zéro réponse ras le bol ! Je vais abandonner cette plateforme !