problème deezer family

Forum|Forum|4 years ago
August 24, 2022
6 commentaires
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bonjour je paye deezer family mes je ne peux pas ajouter deux membre j’utilise l’offre de 15€ donc je ne comprend pas

Meilleure réponse par Chloé-Deezer

Bonjour @elsadelnono, tu peux ajouter un membre en créer un profil ou bien en invitant un compte existant, en passant par la section “membres” de l’app :)

Chloé-DeezerRéponse

Ultimate Superstar

Bonjour @elsadelnono, tu peux ajouter un membre en créer un profil ou bien en invitant un compte existant, en passant par la section “membres” de l’app :)

(Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)

A

ajj

Roadie

Bonjour j ai souscris deezer family en revanche un membre de ma famille a résilié sons compte gratuit mais ne peut pas être rajouté sur le compte family comment faire ? J aj essaye de créer le profil, elle se connecte avec le 1ere code donné mais rien n y fait... Pouvez vous m aider svp merci

Chloé-Deezer

Ultimate Superstar

Bonjour @ajj, merci d’avoir tenté cette procédure qui normalement fonctionne. Il se peut que son abonnement premium ne soit pas encore terminé ? Je t’invite à contacter le support pour en savoir plus.

(Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)

A

ajj

Roadie

Merci pour la réponse je vais les contacter !