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Réponse

probleme de téléchargement


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Une fois de plus les musiques mises en coup de coeur ne se téléchargent pas ! Pour un abonnement famille a maintenant 18€ je vais finir par aller chez Spotify ! Certaines musiques enregistrées depuis 2-3 ans ne se sont jamais télécharger, la precedente et la suivante oui mais celle ci même non... Allez savoir pourquoi ! Enfin bref j'ai l'impression de ne pas être le seul à râler mais que rien ne change ! A quand un bouton pour lancer un téléchargement musique par musique pour celles qui ne le font pas automatiquement...

Meilleure réponse par Samuel01

Bonjour

Je vous conseille de réessayer c'est a dire de mettre sur off les téléchargements des coups de cœur.  Attendez 5 minutes et mettez sur on le téléchargement . Si le bug persiste,  merci de desinstaller et réinstaller l'application deezer. 

Cordialement, Samuel.

5 commentaires

Samuel01
Ultimate Superstar
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  • Ultimate Superstar
  • Réponse
  • September 9, 2022

Bonjour

Je vous conseille de réessayer c'est a dire de mettre sur off les téléchargements des coups de cœur.  Attendez 5 minutes et mettez sur on le téléchargement . Si le bug persiste,  merci de desinstaller et réinstaller l'application deezer. 

Cordialement, Samuel.


Madmix
Super User
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  • Super User
  • September 13, 2022

Salut les amis,  j'ai eu une fois ce problème je l'ai résolu en relancent l'application. 

Astuce pour suivre le téléchargement et pour en être sûr il est préférable de régler sur ta playlist téléchargement par défaut 

En face du bouton blanc, tu as le symbole  avec deux petites flèches haut et bas. Clic dessus et choisi par défaut comme ca le début du téléchargement commencera par le haut. Comme ça tu es sur. 

Cordialement 

MadMix


  • Roadie
  • October 8, 2022

Bonjour, 

J'ai téléchargé des musiques sur mon ordinateur, via Deezer, mais chaque musique, ne peut pas dépasser 3 min. Comment dois-je faire, pour avoir les chansons entières?

Merci


Chloé-Deezer
Ultimate Superstar
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  • Ultimate Superstar
  • October 10, 2022

Bonjour @Mathildecha, tu veux dire que les titres téléchargés sur ordi se bloquent à 3 minutes ? As-tu fait le test sur ton téléphone ?


  • Roadie
  • November 16, 2024

Bonjour je n' ai plus accès à la flèche téléchargement. Le cache est pas plein ni le stockage j'ai relancé l appli rien a faire je n' ai plus acces