One Hit Wonder

Répondu

Problème de suppression de compte

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Bonjour,

Je souhaite supprimer mon compte Deezer mais ignore comment m’y prendre (l’adresse mail étant reliée à mon compte m’est inconnue). Quelqu’un aurait une idée pour remédier à ce problème ?

Merci d’avance.

Lea.DeezerRéponse

Ultimate Superstar

Bonjour @Tyaaaaa, comme c’est une adresse générée par Apple lors de l’inscription, c’est un peu plus compliqué à faire côté utilisateur.trice, mais le compte vient d’être supprimé. :)

Elle/elle ✨

Lea.DeezerRéponse

Ultimate Superstar

Bonjour @Tyaaaaa, comme c’est une adresse générée par Apple lors de l’inscription, c’est un peu plus compliqué à faire côté utilisateur.trice, mais le compte vient d’être supprimé. :)

Elle/elle ✨

M

Msa

One Hit Wonder

Bonjour, j’aimerais supprimer mon compte Deezer mais les codes de vérification je ne les reçois pas. Comment suis-je sensé faire?

Lea.Deezer

Ultimate Superstar

Bonjour @Msa, ton compte Deezer vient d’être supprimé :)

Elle/elle ✨

M

Msa

One Hit Wonder

Bonjour @Msa, ton compte Deezer vient d’être supprimé :)

Super! Merci beaucoup:)

P

philouy

Roadie

Impossible de supprimer mon compte, j’arrive sur la page et sélectionne supprimer compte, un nouvel onglet s’ouvre avec un avertissement et tout en bas un lien supprimer le compte mais rien ne se passe merci de résoudre le problème

Lea.Deezer

Ultimate Superstar

@philouy ton compte possède un abonnement, il ne sera pas possible de supprimer un compte qui a un abonnement en cours. Il sera possible de réessayer une fois l’abonnement résilié.

Elle/elle ✨

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