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One Hit Wonder
oct. 23, 2025 5:24 PM UTC
Répondu

problème de remontée favoris

Bonjour,

Nous avons un compte famille, depuis hier mon fils n' a plus ses favoris ou playlist, cela lui remonte uniquement les miens .

Et lorsqu'il écoute sa musique cela le lit sur mon compte.

Il n'y a que lui qui a ce soucis les autres membres et moi même nous n'avons pas cette problématique.

Il a installé et désinstaller deux fois l'application et vider les caches sans succès.

Cordialement 

    Lea.Deezer
    Lea.DeezerRéponse
    Ultimate Superstar
    oct. 25, 2025 11:17 AM UTC

    Bonjour ​@nicolulue, la solution serait de faire passer son profil en compte indépendant, voici comment procéder > Comment transformer un profil Famille existant en compte indépendant ?

    Elle/elle ✨

    1 commentaire

    Lea.Deezer
    Ultimate Superstar
    Lea.DeezerRéponse
    Ultimate Superstar
    oct. 25, 2025 11:17 AM UTC

    Bonjour ​@nicolulue, la solution serait de faire passer son profil en compte indépendant, voici comment procéder > Comment transformer un profil Famille existant en compte indépendant ?

    Elle/elle ✨