Bonjour @drymoz, 

Si tu n’es pas satisfait de ton Flow, voici quelques conseils pour l'améliorer :

• Dis-nous quels morceaux, albums et artistes tu aimes ou n'aimes pas, en utilisant le bouton en forme de cœur. Tu le trouveras à côté de chaque morceau, album, artiste et playlist.
• Ajoute plus de contenu à tes Favoris et écoute de la musique depuis l'application. Qu'il s'agisse d'un album, d'un artiste ou d'un titre, Flow se sert de tout.
• Utilise le bouton Je n'aime pas dans le Flow pour indiquer quelles chansons et artistes tu n'aimes pas.

Il est possible que Flow joue la même série de morceaux encore et encore. Cela peut se produire lorsque tu es nouveau sur Deezer. Plus tu écouteras de musiques depuis l'application, plus Deezer connaîtra tes goûts.

Seulement si tu es avec nous depuis un moment déjà, et que tu interagis suffisamment avec le Flow et tes favoris, nettoies le cache de ton application Deezer en procédant comme suit pour améliorer le Flow :

Deezer > roue d'engrenage en haut à droite > Données et stockage > Espace de stockage > Effacer toutes les données

Cette démarche désactivera la Musique téléchargée, mais tu pourras facilement télécharger ensuite, à partir de Musique.

Bonjour,

Bien que j'ai suivi vos conseils je me trouve dans la même situation que @drymoz :

• flow "se bloque” dans un style
• Lorsque j'utilise la fonction “changer de style”, le style reste le même. Ce qui est plus que désagréable en mode gratuit puisque le nombre de demande est limité
• Le nombre de style proposé par flow est souvent le même

Bonne journée

Idem, il semblerait que ce soit un bug récurrent. 

Bonjour @o12ivier @Luban, avant que je me rapproche de nos équipes, pourriez-vous me confirmer vos versions iOS/Android ET Deezer, ainsi que vérifier si le problème apparait également sur le site web ?

Bonjour,

pour ma part, iOS 17.3.1 et DEEZER 10.8.1.1. 
 

et oui, le problème se reproduit sur l’interface web. 
je  souligne par ailleurs que j’ai effacé à chaque fois le cache dans l’application. 
 

merci 

Idem, le mode flow me propose uniquement les styles que je déteste (en version payante en plus). Je supprime environ 20 groupes + titres par jour.

Certains artistes que j’aime bien passent en boucle jusqu’à saturation, d’autres ne passent jamais (alors qu’ils sont dans les coups de cœur). Vous avez dû changer l’algo pour proposer en priorité les artistes qui vous rapportent le plus, en inadéquation avec les goûts des clients.

Merci @Luban et @ko_boy pour vos feedbacks, ils ont été reportés auprès de nos équipes, je reviendrais vers vous dès que j’en saurai un peu plus sur la situation. En attendant, je vous remercie pour votre patience

Bonjour,

Cela fait maintenant 4 jours que mon flow reste bloqué en mode “clubing” alors que tout ce que j’écoute en lecture choisie (en allant chercher des groupes et playlists spécifiques) c’est du punk, punk hardcore, stoner, métal.

J’ai essayé toutes vos méthodes pour ré-équilibrer le flow mais sans succès.

La fonction flow est donc inutilisable.

Bonjour @ko_boy, je n’ai toujours pas d’updates à apporter concernant le Flow, je suis désolée quand ce sera le cas, je posterai sous ce thread ! 

Je crois que je vais couper mon abonnement. Rien qu’à cause du flow, qui était la seule fonctionnalité intéressante.

J’essaye régulièrement:

• je lance le flow, j’ai de l’électro
• je change de style, j’ai de l’électro
• je sélectionne tous les mods possibles, j’ai de l’électro
• je clique sur j’aime pas, ne me recommande plus jamais ce connard, j’ai une daube encore pire et toujours en electro
• j’écoute une playlist de punk pour me calmer, je relance le mode flow, j’ai de l’electro…

Non franchement votre application c’est de la m****!