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Bonjour, j'ai un petit souci avec Deezer sur Alexa, en effet quand je lui demande de lire mes coup de cœur elle me dit "hum je n'ai pas pu trouver ça".

De plus quand je lui demande de jouer mon flow ça me joue le flow mais dans les musiques que j'aime ça ne me reprend que les dernières "likées", j'ai plus de 3000 chansons liké même exactement 3333 ( je trouve ça même bizarre, j'espère que c'est pas une limite) mais quand j'utilise Alexa et bien le flow n'est pas très varié à par les découvertes.

Et tout bien réfléchi même quand je mets mon flow en voiture avec Android c'est pareil…

J'ai pris Deezer pour le flow dont je trouvais le concert intéressant, mais je commence à me poser la question si je vais rester puisque le service n'est pas à la hauteur.…

Alors y a t'il qq'un qui pourrait m'aider à résoudre mes problèmes ?

 

Bonjour Bruno.Gautherot,

Alors pour commencer, le flux passera en premier tous les titres récemment aimés, puis les autres.

 

As-tu essayé de désinstaller l'application et de la réinstaller ?  .

Je t'invite à consulter les tips via les liens actif ci-dessous : 

https://support.deezer.com/hc/fr/articles/115005965745-Deezer-sur-Amazon-Alexa#how_to_link_deezer_on_the_alexa_app

 

https://support.deezer.com/hc/fr/articles/115005965765-Aide-pour-les-commandes-vocales-de-Deezer-sur-Amazon-Alexa

 

Honnêtement, je ne suis pas spécialisé sur le système Alexa. Si tu ne trouves pas les réponses à tes questions, je t'invite à revenir sur ce post pour m'informer.

 

Il y a de grandes chances qu'une responsable Deezer du forum entre dans la conversation pour t'apporter des réponses.

 

Il est aussi possible que l'un ou l'une de mes camarades des Super Users intervienne également.

 

Voilà comme cité je reste à ta disposition si besoin. 

 

Cordialement 

 

Madmix super user de l'entraide 🎧 

 

ok, merci, donc le flow n’est vraiment pas très intéressant, je me suis désabonné de Deezer premium, et je suis passé chez Music Unlimited, déjà le plus on peut contrôler via notre téléphone la musique diffusée sur les echo dot ( comme spotify) encore un mauvais point pour deezer. après il y a quelques musiques que je n’ai pas réussi a transférer 16 sur 3333, c’est pas beaucoup mais c’était vraiment des chansons que j’adorais… un mauvais point pour amazon music. j’ai trois mois gratuit, je vais essayer du coup cette plateforme et si ça ne me conviens pas je retournerai sur spotify (qui lui non plus n’arrivait pas a mettre en place la lecture aléatoire) s’ils se sont améliorés, et enfin je retournerai peut-être chez deezer si ça remarche correctement dans plusieurs mois….

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