Bonjour la Communauté,
J'ai souscris à Deezer Premium.
Malgré tout je ne peux que écouter les musiques que j'ai téléchargé et encore il faut que je sois en Wi-Fi ou bien avec la 4G cela reste compliqué.
Avant je ne rencontrais pas ce genre de problèmes... Je pouvais écouter n'importe quelle chanson sans avoir besoin de les téléchargées obligatoirement.
Donc comment régler ce souci de fonctionnement ?
Ça m'embêterai d'avoir à résilier mon abonnement..
+10
Bonjour
Peux-tu me dire sur quel appareil tu t’es connecté quand tu as rencontré ce problème?
Pour information, tu peux écouter de la musique sans connexion internet seulement lorsque les morceaux ont été téléchargés en amont. Tu peux en savoir plus sur le téléchargement en cliquant ici :)
Bonsoir,
Ok Chloé-Deezer.
Déjà merci pour ta réponse.
J'ai un smartphone type Lenovo c'est un téléphone de dépannage mais il fonctionne avant j'avais un Huawei.
Je suis donc sur Android. (#tu peux écouter de la musique sans connexion internet seulement lorsque les morceaux ont été téléchargés en amont.#)
Pour cette réponse en effet mais parfois même quand je suis à la maison avec une connexion en Wi-Fi j'ai du mal à écouter les titres qui me sont proposés et que je n'ai pas encore téléchargés .
Là actuellement j'ai toutes une liste d'albums et de chansons spécifiques d'artistes qui sont en attente de téléchargement, en gros j'ai fais une sélection mais cela fait des semaines que j'ai commencé à la téléchargée ...et honnêtement je m'attendais à ce qu'elle le soit entièrement et plutôt rapidement... là cela prends du temps pour aller jusqu'au bout de la sélection.
Merci pour ton retour donc je reste en attente de ta réponse.
Bien à vous la Team Deezer. Merci pour votre travail.
cordialement.
LB.
+10
Bonjour
Alors s’il s’agit d’un téléchargement lent il est possible que tu rencontres l’un de ces deux problèmes :
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