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One Hit Wonder
September 12, 2021

Problème de connexion d’un membre sur un compte famille

Un membre de mon compte famille n’a plus accès à ses morceaux 

Ce sujet est clos et ne reçoit plus de commentaires. Ceci peut être dû à une inactivité prolongée, un sujet en double ou la résolution d'un problème temporaire.

4 commentaires

Axouuu
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
September 13, 2021

Bonjour @Valé Vice_Versa 

Vous pouvez nous en dire plus?
Un message d’erreur par exemple ;)

Bien à vous

Mareen
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
September 21, 2021

Bonjour @Valé Vice_Versa ! 

Votre problème est il résolu ? 

Bonne journée ! 

#DeezerCrew
Roadie
October 20, 2021

bonjour

depuis j’ai changé mon identifiant, il m’est impossible de me connecter à un compte de mon abonnement family autre que celui d’administrateur (impossible d’accéder aux comptes des autres membres)

Si quelqu’un aune solution je veux bien

Merci d’avance

Mareen
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
October 23, 2021

Bonjour @Klaimaand , 

Tu parles des autres profils crées à partir de ton compte administrateur ? 

 

#DeezerCrew