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Problème de connexion d’un membre sur un compte famille

V
One Hit Wonder

Un membre de mon compte famille n’a plus accès à ses morceaux 

Ce sujet est clos et ne reçoit plus de commentaires. Ceci peut être dû à une inactivité prolongée, un sujet en double ou la résolution d'un problème temporaire.

4 commentaires

Axouuu
Ultimate Superstar
  • Axouuu
  • Ultimate Superstar
  • September 13, 2021

Bonjour @Valé Vice_Versa 

Vous pouvez nous en dire plus?
Un message d’erreur par exemple ;)

Bien à vous

Mareen
Ultimate Superstar
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  • Mareen
  • Ultimate Superstar
  • September 21, 2021

Bonjour @Valé Vice_Versa ! 

Votre problème est il résolu ? 

Bonne journée ! 

#DeezerCrew
K
Roadie
  • Klaimaand
  • Roadie
  • October 20, 2021

bonjour

depuis j’ai changé mon identifiant, il m’est impossible de me connecter à un compte de mon abonnement family autre que celui d’administrateur (impossible d’accéder aux comptes des autres membres)

Si quelqu’un aune solution je veux bien

Merci d’avance

Mareen
Ultimate Superstar
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  • Mareen
  • Ultimate Superstar
  • October 23, 2021

Bonjour @Klaimaand , 

Tu parles des autres profils crées à partir de ton compte administrateur ? 

 

#DeezerCrew
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