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Réponse

problème de connexion


Bonjour,

Je suis aux États Unis depuis une vingtaine de jours et il m'est impossible d'écouter de la musique. Même l'interface me dit qu'il y a un problème technique, que ce soit dans la re herche de musique, mes favoris ou accéder à mes informations personnelles, …

Même en mettant ma carte sim française, cela ne change rien.

Pouvez vous m'expliquer pourquoi ?

Merci,

Mathieu Hazera

Meilleure réponse par Samuel01

Aviez vous réinstaller l'app ?

Je ne vois pas d'autre solution... 

Cela sort de mes capacités de résolution de problème: Merci de contacter le support deezer et de leurs décrire votre problème. 

Samuel. 

1 commentaire

Samuel01
Ultimate Superstar
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  • Ultimate Superstar
  • Réponse
  • September 23, 2022

Aviez vous réinstaller l'app ?

Je ne vois pas d'autre solution... 

Cela sort de mes capacités de résolution de problème: Merci de contacter le support deezer et de leurs décrire votre problème. 

Samuel.